Как настроить импорт с FTP

Для того чтобы импортировать файлы с FTP, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заходим в Интеграции и выбираем «FTP/SFTP импорт и экспорт данных»:

    Снимок экрана 2022-07-08 в 20.59.40.png

  2. Нажимаем «Добавить»:

    Снимок экрана 2021-11-18 в 19.03.23.png

    Выбираем:

    Снимок экрана 2021-11-18 в 19.04.54.png

  3. В открывшейся форме заполняем все поля:

    Снимок экрана 2021-11-18 в 19.07.48.png

    Операция импорта может быть выполнена для клиентов, продуктов и заказов. В зависимости от этого ссылка в Параметрах операции импорта будет отличаться:
    При импорте товаров ссылка будет иметь вид:

    https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Retail.ImportProducts&csvCodePage=65001&externalSystem={Идентификатор внешней системы}
    • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
    • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
    • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.

    При импорте клиентов ссылка будет иметь вид:

    https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Customers.Import&brand={Бренд}&csvCodePage=65001&csvColumnDelimiter=%3B&csvTextQualifier=%22&SourceActionTemplate={Действие регистрации клиента}
    • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
    • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
    • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.
    • brand — бренд, к которому относятся клиенты. Значение настраивается в системе
    • SourceActionTemplate — действие регистрации клиента. Например, «Регистрация на сайте» или «Заполнение бумажной анкеты в магазине». Значение настраивается в системе.

    При импорте заказов ссылка будет иметь вид:

    https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Orders.ImportInCurrentStatus&csvCodePage=65001&brand={Бренд}&identityProviderSystemName={Идентификатор клиента}&externalSystem={Идентификатор внешней системы}
    • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
    • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
    • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.
  4. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Как использовать метрику LTV: 6 стратегий управления жизненным циклом клиента