Разработчикам
Обучение продукту
Демо
содержание
x
Справочный центр
Клиенты, заказы и продукты
Фильтры
Сегменты
Сценарии
Рассылки
Персонализация
Чат-боты
Медиа
Лояльность и акции
АБ-тесты
Отчеты
Операции и интеграция
Администрирование
Организация работы
Powered by
Заказы: фильтры по клиентам с заказами
11 статьи
в этой категории
Темная тема
Светлая тема
содержание
Заказы: фильтры по клиентам с заказами
11 статьи
в этой категории
Темная тема
Светлая тема
Найти клиентов, у которых есть заказы
Для поиска клиентов с заказами переходим на вкладку Данные -> Клиенты : Найти клиентов с заказом в нужном статусе : Найти клиентов, которые покупали определенный продукт : Найти клиентов с заказом за последние полгода : ...
Обновлено : 13 Feb 2023
Найти заказы за период
Общие шаги для фильтров по заказам : Переходим на страницу Данные -> Действия : На странице действий представлены все действия всех клиентов. Для начала отберем действия заказов: Такой фильтр покажет все действия зака...
Обновлено : 13 Feb 2023
Найти клиентов, у которых нет заказов
Для поиска клиентов без заказов переходим на вкладку Данные -> Клиенты : Принцип построения такой же, как для наличия заказа . Отличие: вместо «заказ — есть такие» выбираем «заказ — нет таких»: Если нужны клиенты без заказов в люб...
Обновлено : 13 Feb 2023
Найти заказы с определенной стоимостью
Отобрать заказы с нужной стоимостью можно различными способами: учитывать скидки или нет, вычитать отменные позиции из суммы или считать стоимость с ними. Также можно отбирать заказы по цене позиций в них. Разберем, какие фильтры подходят для разл...
Обновлено : 27 Mar 2023
Найти клиентов с суммарным доходом от N рублей
Вложенные условия у фильтра по доходности такие же, как у заказа . Разница в том, что условие первого уровня в данном случае — «суммарный доход», а не «заказ». Далее указываем значения от...до (не включительно) и условия заказов, по которым счит...
Обновлено : 13 Feb 2023
Найти клиентов со средним чеком от N рублей
Средний чек — отношение общей суммы покупок к количеству заказов. Вложенные условия у фильтра такие же, как у заказа . Разница в том, что условие первого уровня в данном случае — «средний чек», а не «заказ». Далее указываем значения от...до ...
Обновлено : 13 Feb 2023
Найти заказы с применением акции
Задача : найти заказы, к которым применялись промоакции. Откройте раздел Данные -> Действия : Заказы с применением любой акции (скидка, начисление/списание баллов, округление) Зачем использовать фильтр по ...
Обновлено : 28 Jun 2023
Найти заказы с доступными начисленными баллами
Для построения фильтров по заказам переходим на страницу Данные -> Действия : Найти заказы с начисленными баллами, которые заблокированы: Найти заказы с начисленными баллами, которые доступны: Найти заказы с нач...
Обновлено : 13 Feb 2023
Как работает фильтр по статусам заказов
Заказ состоит из позиций. У позиции может быть один из статусов : оформлен, доставлен, оплачен, отменен или возвращен. При этом в заказе могут быть позиции с разными статусами. Например, три позиции доставлены, одна отменена. По какому ста...
Обновлено : 13 Feb 2023
Зачем нужен фильтр по первому действию заказа
Заказ состоит из действий, которые передают статус его позиций. При наличии изменений статуса в заказе будет несколько действий. Учитываем эти факторы при решении задач. Задача 1. Найти клиентов, совершивших заказ в феврале 2021 года. ...
Обновлено : 14 Jul 2023
Как найти рассылки, связанные с заказом
Задача: отобрать сообщения, отправленные по заказу. Например, информирование об оплате и доставке. Находим все действия рассылок, связанных с заказом, по фильтру: Только отправки рассылок: Какие рассылки попадают в фильтр В операции/...
Обновлено : 10 Feb 2023
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки
OK