Как настроить импорт с FTP

Для того чтобы импортировать файлы с FTP, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Заходим в Интеграции и выбираем «FTP/SFTP импорт и экспорт данных»:

Снимок экрана 2022-07-08 в 20.59.40.png

2. Нажимаем «Добавить»:

Снимок экрана 2021-11-18 в 19.03.23.png

Выбираем:

Снимок экрана 2021-11-18 в 19.04.54.png

3. В открывшейся форме заполняем все поля:

Снимок экрана 2021-11-18 в 19.07.48.png

Операция импорта может быть выполнена для клиентов, продуктов и заказов. В зависимости от этого ссылка в Параметрах операции импорта будет отличаться:
При импорте товаров ссылка будет иметь вид:

https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Retail.ImportProducts&csvCodePage=65001&externalSystem={Идентификатор внешней системы}
  • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
  • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
  • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.

При импорте клиентов ссылка будет иметь вид:

https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Customers.Import&brand={Бренд}&csvCodePage=65001&csvColumnDelimiter=%3B&csvTextQualifier=%22&SourceActionTemplate={Действие регистрации клиента}
  • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
  • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
  • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.
  • brand — бренд, к которому относятся клиенты. Значение настраивается в системе
  • SourceActionTemplate — действие регистрации клиента. Например, «Регистрация на сайте» или «Заполнение бумажной анкеты в магазине». Значение настраивается в системе.

При импорте заказов ссылка будет иметь вид:

https://project-services.directcrm.ru/v2/import?operation=DirectCrm.Orders.ImportInCurrentStatus&csvCodePage=65001&brand={Бренд}&identityProviderSystemName={Идентификатор клиента}&externalSystem={Идентификатор внешней системы}
  • csvCodePage — идентификатор кодовой страницы Windows для CSV-файла. Предпочтительно использовать 65001 (UTF-8).
  • csvColumnDelimiter — символ, использующийся для разделения колонок в CSV-файле.
  • csvTextQualifier — символ, опционально добавляющийся в начале и в конце значения колонки, позволяя использовать в нём символы, обычно не разрешённые.

4. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Как использовать метрику LTV: 6 стратегий управления жизненным циклом клиента