Как пользоваться Basecamp

Списки задачСписки задач

Новый список задач может потребоваться для задач одного типа. Например, для задач по запуску новой цепочки коммуникаций.

Как добавить новый список задачКак добавить новый список задач

1. Нажмите “+ New List”

2. Введите название списка задач и дополните его описанием.

3. Нажмите “Add this list”
   При создании списка задач уведомления не приходят. Чтобы уведомить человека о новом списке нужно:

• либо отметить его явно,
• либо создать задачу и поставить ее на этого человека.

Пример:

ЗадачиЗадачи

В листе задач можно добавлять новые задачи. В задаче есть:

• Ответственный,
• Тот, кого нужно уведомить, когда задача сделана,
• Срок,
• Описание задачи.

Как добавить задачуКак добавить задачу

1. Нажмите “Add to-do”

2. Введите название задачи

3. Проставьте ответственного за задачу
   Если не выбрать ответственного - он не получит уведомления об этой задаче.

4. Проставьте сроки

5. Добавьте описание

6. Сохраните задачу

Как отметить человека в задаче или сообщенииКак отметить человека в задаче или сообщении

1. Набрать знак @
2. Выбрать нужного вам пользователя

Как работает SLA для менеджера проектаКак работает SLA для менеджера проекта

Задачи из бейскампа отображаются во внутреннем SLA для команд менеджеров.
Задача отобразится, если:

• у задачи нет срока и есть ответственный со стороны Mindbox,
• задача просрочена и есть ответственный со стороны Mindbox.

Пример SLA:

Если задача на стороне клиента - не отображается в SLA.
Ответственный по задаче - тот, от кого ждем следующий шаг.