Как работает шаг «отправить рассылку на контакт из заказа»

Иногда пользователи указывают получателем заказа другого человека. Например, это если это подарок или легче осуществить оплату с другого аккаунта. В таком случае номер получателя можно передать при оформлении заказа, а потом в механике настроить отправку коммуникации на этот номер:

Как это работает

Сообщение будет отправлено на указанный номер, даже если его нет у нас в базе. При этом новый клиент не создастся; действие выдастся тому клиенту, который оформлял заказ, с указанием номера получателя в подробностях рассылки.

Данные получателя не используются для изменения данных существующего клиента.

Если настроена отправка на контакт из заказа, но этот контакт не передан, то будет осуществлена отправка на основные контакты.

Особенности при отправке мобильных пушей

Получатель должен быть в базе Mindbox.

В заказе нужно передать его мобильный номер. По нему находим карточку клиента, определяем наличие установки приложения и отправляем в него пуш с информацию о заказе.