Как перевести проект на opt-in (подтверждение подписки)

Функция Opt-in — это подтверждение подписки. Для перевода проекта на opt-in выполним следующие шаги:

1. Заходим в Настройки → Рассылки → Настройки email:

2. Ставим галочку в поле Подтверждение подписки и сохраняем:

3. Создаем рассылку для сценария.

Отмечаем нужную ссылку как подтверждение подписки на канал/тематику.
Подробнее в инструкции: Как поставить в рассылке ссылку подтверждения подписки на канал или тематику.

Есть второй способ, который подходит, если стоит задача также подтвердить контакт. В таком случае в шаблоне рассылки добавляем тикет подтверждения email-адреса к нужной ссылке:

?direct-crm-ticket=${Ticket.EmailConfirmationLinkTicket}

Тикет подпишет только тех клиентов, у кого был статус подписки "Требует подтверждения".
Если клиент был отписан, клик по ссылке с тикетом не изменит его подписки.

4. Создаем сценарий.

Запуск — по появлянию статуса «Требует подтверждения» в канале:

Тематику указываем, только если хотим подтверждения по конкретной тематике. Для подтверждения по каналу email оставляем «без тематики».

В блоке Шаги выбираем «Отправить email» и добавляем рассылку, созданную в пункте 4:

5. На стороне сайта нужно реализовать отдельную страницу с установленным основным кодом трекера. Обычно такая страница содержит информацию об успешном подтверждении e-mail и кнопку возврата на сайт. На эту страницу клиенты будут переходить по ссылке из полученного по сценарию письма.