Что делать, если не пересчитывается сегмент
  • 09 Feb 2022
  • 1 минута
  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

Что делать, если не пересчитывается сегмент

  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

Пересчитываемый сегмент используется при настройке механик и для вывода результатов тяжелых фильтров.

Но иногда условия настолько сложные, что сегмент не может посчитаться.

Рассмотрим возникающие проблемы и способы их решения.

  1. Если пересчитываемый сегмент состоит из сложных или противоречивых фильтров и не может посчитаться сутки, то мы останавливаем пересчет на сутки и заводим проблему:
Пересчет сегментации приостановлен: пересчет идёт слишком долго.

Новая попытка пересчета будет произведена завтра. Попробуйте упростить фильтр сегментации или обратитесь за помощью к вашему менеджеру.

Что делать:

  • упростить фильтр сегмента по инструкции;
  • разложить условия на несколько пересчитываемых сегментов.
До После
Снимок экрана 2021-03-30 в 10.32.40.png Снимок экрана 2021-03-30 в 10.32.54.png

Вынесли в пересчитываемый сегмент однотипные условия и создали пересчитываемый сегмент. Посчитанный сегмент вложили в основной сегмент.

  1. Если сегмент, который обновляется по событию состоит из сложных фильтров или имеет много событий при которых перепроверяется принадлежность к сегменту он может пересчитываться медленнее обычного, тогда мы заводим проблему:
Сегментация медленно обновляется.

Используйте в фильтре пересчитываемые сегменты или укажите более редкое событие для проверки принадлежности к сегментации.

Что делать:

  • упростить фильтр сегмента по инструкции;
  • попробуйте разбить условия на несколько пересчитываемых сегментов, например:
До После
Снимок экрана 2021-03-28 в 21.30.53.png Снимок экрана 2021-03-28 в 21.26.05.png

Разделили условие в сегменте на заказ и действие. Для каждого условия создали пересчитываемый сегмент. Посчитанные сегменты объединили в реалтаймовый.

  • указываем более редкое событие проверки

Пример 1

До: более тысячи ШД После: 28 ШД
Снимок экрана 2021-03-28 в 21.36.20.png Снимок экрана 2021-03-28 в 21.36.59.png

Проверка по открытию письма включает в себя много шаблонов действия.
Ограничив шаблоны кампанией, сильно сокращаем количество проверок.

Пример 2

До: много условий проверки После: оставили одно событие
Снимок экрана 2021-03-28 в 21.38.32.png Снимок экрана 2021-03-28 в 21.38.59.png

Сегмент проверял принадлежность при попадании в БД, изменении подписки и email. В сумме получается большое количество событий.
По возможности сокращаем условия проверки.
При необходимости каждого из них создаем отдельный пересчитываемый сегмент на каждое событие и объединяем их в реалтаймовый сегмент.


Была ли эта статья полезной?