Как настроить сценарий «Ваши баллы доступны»

Баллы не всегда доступны с момента начисления. Например, мы хотим, чтобы до истечения срока возврата они были заблокированы.
Встает задача: сообщить клиенту, что баллы можно использовать.

Перед тем, как заводить сценарий, создайте триггерную рассылку для него. Для подставновки параметров используйте инструкцию.

1. Запускаем по событию «Бонусные баллы стали доступны»:

2. Ожидание — можно ограничить выход из блока, чтобы не отправлять письма ночью:

3. Проверяем, что баллы не потрачены:

4. И что клиент с подпиской и валидным контактом:

Контакт и подписку проверяйте в соответствии с выбранным каналом рассылки.

5. Дальше — отправляем письмо:

6. Можно ограничить количество срабатываний:

7. Сценарий готов, можно запускать: