Сценарий «Продукта из списка нет — предложить альтернативы»
- 13 May 2024
- 1 минута
- Темная темаСветлая тема
- формат pdf
Сценарий «Продукта из списка нет — предложить альтернативы»
- Обновлено 13 May 2024
- 1 минута
- Темная темаСветлая тема
- формат pdf
Вводный текст
Вы нашли это резюме полезным?
Спасибо за ваш отзыв
Задача: пользователь откладывает товар, которого сейчас нет в наличии. Нужно отправить рассылку с похожими товарами, которые доступны уже сейчас.
Перед созданием сценария:
- Добавьте автоматическую рассылку в нужном канале: email, SMS, Viber, мобильный пуш или вебпуш;
- Создайте рекомендации по алгоритму Похожие продукты;
- Добавьте параметры в рассылку:
- для вывода добавленного продукта — параметр ProductListItem;
- для вывода рекомендаций к нему — ProductListItem.Product.Recommendations.{название алгоритма}.
Создаем сценарий:
- Запуск — по добавлению в список:
Особенности события
Запускается, когда в список клиента добавлена новая линия.На увеличение количества продукта в уже имеющейся линии событие не реагирует.
- Проверяем, что товар не в наличии:
- Проверяем валидность контакта и наличие подписки в канале рассылки:
- Отправляем рассылку с рекомендациями:
- Можно ограничить срабатывание по клиенту, чтобы не отправлять несколько писем подряд:
Сценарий готов, можно запускать:
Дополнительные материалы
- Present & Simple: цепочка уведомлений о появлении товара в наличии дает до 40% выручки от рассылок
- 7 эффективных триггеров KANZLER в email и SMS. Конверсия в покупку — в 2,5 раза выше, чем у стандартных механик
- ROI 1696%: «Сплав» меняет восприятие бренда с помощью персонализации коммуникаций