Как настроить сценарий по брошенной сессии

Задача: отправить коммуникацию после окончания сессии по брошенной корзине / просмотру продукта / просмотру категории в указанном приоритете.

Перед тем, как заводить сценарий, создайте триггерные рассылки для него.

Создаем сценарий:

1. Запуск по событию — конец сессии:
   

2. Ждем полчаса:

Также ограничиваем выход из блока, чтобы не отправлять письма ночью.

3. Проверяем, что у клиента не было заказов и участия в рассылках последние сутки, есть подписка и валидный контакт:

4. Фильтруем по сессии — есть добавление продукта в корзину.
   Можно указать дополнительные условия — в каком пересчитываемом сегменте должен быть добавленный продукт. Например:

5. В таком случае отправляем брошенную корзину:

6. Если добавления в корзину нет:

7. Но при этом есть просмотр продукта:

8. Отправляем брошенный просмотр продукта:

9. Если нет просмотра продукта:

10. Но есть просмотр категории:

11. Отправляем брошенный просмотр категории:

12. Ограничиваем срабатывание:

13. Сценарий готов. Можно запускать: