Как происходит деанонимизация клиентов
Mindbox сохраняет действия клиентов до регистрации, чтобы улучшить взаимодействие с анонимными клиентами.
После регистрации эти действия подтягиваются к идентифицированному клиенту по device uuid.
Хранятся действия:
— 180 дней переходы;
— 30 дней взаимодействия с виджетами, попапами, встроенными блоками (показы и клики);
— 7 дней просмотры продуктов/категорий, чтобы показывать рекомендации; при регистрации подтягиваем те показы, которые были в текущей сессии.
Важно: подтягиваются данные из асинхронных вызовов. Они остаются в статусе «Ожидает клиента» и выполняются после появления пользователя с устройством.
Действия, которые происходили до деанонимизации, добавляются на проект только после определения клиента, поэтому дата создания их в системе позже времени реального события.
Как выглядит такое действие: