Какие есть группы безопасности

Группы безопасности — это набор прав (пермиссий), которые позволяют просматривать страницы, создавать, редактировать или удалять элементы на них.

Группы безопасности бывают стандартные и пользовательские.

  • Стандартные группы созданы на проекте по умолчанию и покрывают большинство типовых задач.
  • Пользовательские группы — это группы с индивидуальным набором пермиссий для специфических задач (например, только создание рассылок или настройка интеграций).

Все существующие группы можно посмотреть на вкладке НастройкиБезопасностьГруппы безопасности:

группы.png

Как выбрать группу безопасности

Стандартный набор состоит из 12 групп безопасности.
Некоторые из них предназначены для сотрудников Mindbox и не могут быть выданы персоналу.

Ниже краткое сравнение групп, доступных для назначения сотрудникам. Для полного обзора и списка пермиссий перейдите в раздел нужной группы.

Группа Кому подходит Клиенты Рассылки Отчеты Интеграции Настройки Финансы
Владельцы Руководители проекта Полный доступ Полный доступ Полный доступ Полный доступ Полный доступ Просмотр и управление
Маркетологи Специалисты по кампаниям Просмотр и редактирование Полный доступ Полный доступ Просмотр Частичный
Аналитики Аналитики данных Просмотр и выгрузка (без ПДн) Полный доступ
Разработчики клиента Технические специалисты Просмотр
Аккаунты Бухгалтеры Просмотр
Верстка шаблонов email-рассылок Дизайнеры, верстальщики Email: создание и тест
Api Технические аккаунты Создание и редактирование через API Отправка через API

Описание стандартных групп

Владельцы

Назначение: Максимальные права для управления проектом, настройками и командой.

Кому подходит: Руководители проекта со стороны клиента.

Основные возможности:

  • Клиенты и данные. Полный доступ к клиентам, включая персональные данные, действия, сегменты, выгрузки;
  • Маркетинговые инструменты. Рассылки, сценарии, персонализация, промоакции, промокоды, подарочные карты, АБ-тесты;
  • Продукты и рекомендации. Управление каталогом, рекомендациями, алгоритмами;
  • Отчеты. Полный доступ ко всем отчетам;
  • Настройки. Управление персоналом, группами безопасности, тарификацией, интеграциями;
  • Финансы. Просмотр детализации счетов, управление тарификацией.

Ограничения:

  • Нет доступа к системным задачам (пересчета сегментов, отправок рассылок и т.д.).
Полный список пермиссий
  • Viber SMPP-соединения
  • Возврат заказа в предыдущее состояние
  • Выдача призов
  • Добавление действия
  • Добавление задачи импорта
  • Добавление заявок на участие в розыгрышах
  • Добавление и редактирование брендов
  • Добавление клиента
  • Запуск и редактирование in-app'ов
  • Запуск и редактирование АБ-тестов
  • Запуск и редактирование квизов
  • Изменение валидности контактов
  • Изменение сегмента клиента
  • Изменение сообщений модели
  • Логирование действий пользователя в журнал событий
  • Массовое добавление действий
  • Массовые операции над дисконтными картами
  • Настройка автоматического удаления данных
  • Ограничение доступа персонала к кампании
  • Ограничение кампаний по сегменту
  • Отмена задач
  • Отмена заказов
  • Отправка рассылок
  • Отправка тестовых писем
  • Переотправка вложений из писем
  • Приостановка / возобновление задач
  • Просмотр CVV подарочных карт
  • Просмотр in-app'ов
  • Просмотр SKU
  • Просмотр АБ-тестов
  • Просмотр брендов
  • Просмотр вебхуков
  • Просмотр всех несистемных задач
  • Просмотр групп персонала
  • Просмотр действий
  • Просмотр детализации счетов
  • Просмотр дополнительных полей
  • Просмотр зависимостей
  • Просмотр заказов
  • Просмотр заявок на участие в розыгрышах
  • Просмотр зон
  • Просмотр и запуск промо акций
  • Просмотр и редактирование email-рассылок
  • Просмотр и редактирование Mobile Push рассылок
  • Просмотр и редактирование sms-рассылок
  • Просмотр и редактирование Viber-рассылок
  • Просмотр и редактирование Web Push рассылок
  • Просмотр и редактирование механик персонализации
  • Просмотр и редактирование персональных данных
  • Просмотр и редактирование промо акций
  • Просмотр и редактирование рассылок "Уведомления и мессенджеры"
  • Просмотр и экспорт списка персонала
  • Просмотр интеграций
  • Просмотр исходных файлов импортов
  • Просмотр квизов
  • Просмотр клиента
  • Просмотр логов интеграций
  • Просмотр механики продуктовых рекомендаций
  • Просмотр наборов кодов
  • Просмотр отчетов
  • Просмотр персонала
  • Просмотр победителей
  • Просмотр подарочных карт
  • Просмотр политики безопасности
  • Просмотр продуктов
  • Просмотр промо акций
  • Просмотр промокодов
  • Просмотр раздела с параметрами для рассылок
  • Просмотр себестоимости продуктов
  • Просмотр сегментаций
  • Просмотр сертификатов
  • Просмотр системного журнала
  • Просмотр словаря призов
  • Просмотр словаря точек контакта
  • Просмотр словаря шаблонов действий
  • Просмотр списка всех заявок на генерацию кодов
  • Просмотр списка дисконтных карт
  • Просмотр списка кампаний
  • Просмотр списка клиентов
  • Просмотр списка своих заявок на генерацию кодов
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения
  • Просмотр сценариев по продуктам
  • Просмотр сценария
  • Просмотр только своих задач
  • Публикация призов
  • Работа с проблемами и предупреждениями
  • Редактирование баланса клиента
  • Редактирование вебхуков
  • Редактирование внешних систем
  • Редактирование групп безопасности
  • Редактирование действий клиента
  • Редактирование дополнительных полей
  • Редактирование и удаление шаблонов
  • Редактирование интеграций
  • Редактирование категорий продуктов
  • Редактирование клиента
  • Редактирование настроек email
  • Редактирование настроек sms
  • Редактирование настроек SSO
  • Редактирование настроек алгоритмов
  • Редактирование настроек глобальной контрольной группы
  • Редактирование настроек заказов
  • Редактирование папок
  • Редактирование параметров проекта
  • Редактирование персонала
  • Редактирование подписок клиента
  • Редактирование промокодов
  • Редактирование себестоимости продуктов
  • Редактирование сегментаций
  • Редактирование сертификатов
  • Редактирование словаря призов
  • Редактирование словаря продуктов
  • Редактирование словаря шаблонов действий
  • Редактирование собственной учетной записи
  • Редактирование соединений "Уведомления и мессенджеры"
  • Редактирование стандартных UTM меток
  • Редактирование сценариев по продуктам
  • Редактирование сценария
  • Редактирование тематик рассылок
  • Редактирование точек контакта
  • Ручное объединение клиентов
  • Создание заказов
  • Создание заказов на особый почтовый адрес
  • Сохранение блоков верстки в конструкторе и удаление сохраненных шаблонов
  • Тикет для авторизации клиента
  • Удаление SMS-соединений
  • Удаление Viber-соединений
  • Удаление действий у клиентов
  • Удаление клиентов
  • Удаление пользовательских блоков в новом редакторе
  • Удаление разыгранных призов
  • Удаление разыгранных призов с возвратом баллов
  • Управление настройками интеграций со сторонними системами
  • Управление политикой безопасности: полный доступ
  • Управление секретными данными
  • Управление согласием для ИИ ассистента
  • Управление страницей отписки
  • Управление тарификацией на странице биллинга
  • Управление типами дисконтных карт
  • Установка статуса заказа в "Возвращен"
  • Установка статуса заказа в "Отправлен"
  • Установка статуса заказа в "Получен"
  • Форсирование задач
  • Экспорт действий
  • Экспорт журнала событий
  • Экспорт зон
  • Экспорт истории изменения списков продуктов
  • Экспорт клиентов
  • Экспорт клиентов из отчета прохождений сценария
  • Экспорт логов интеграций
  • Экспорт отчетов
  • Экспорт персональных данных
  • Экспорт продуктов
  • Экспорт промо кодов
  • Экспорт промоакций
  • Экспорт рассылок
  • Экспорт статусов рассылок
  • Экспорт сценариев

Маркетологи

Назначение: Ежедневная работа с маркетинговыми кампаниями и механиками.

Кому подходит: Маркетологи, CRM-менеджеры, специалисты по email-маркетингу.

Основные возможности:

  • Клиенты. Просмотр и редактирование (включая ПДн), добавление, выгрузка (без ПДн), сегментация;
  • Действия. Просмотр, добавление, выдача клиентам;
  • Маркетинговые кампании. Полный доступ к рассылкам (email, SMS, push, Viber), сценариям, персонализации;
  • Механики. Промоакции, персонализация, АБ-тесты, квизы, продуктовые рекомендации;
  • Промокоды и карты. Просмотр, добавление (без экспорта промокодов), управление подарочными картами;
  • Продукты. Полный доступ к управлению каталогом;
  • Отчеты и аналитика. Полный доступ ко всем отчетам;
  • Настройки. UTM-метки, тематики, внешние системы, настройки заказов, дополнительные поля;
  • Задачи и мониторинг. Работа с несистемными задачами, проблемами, журналом событий.

Ограничения:

  • Клиенты. Нельзя удалять и объединять клиентов, выгружать персональные данные;
  • Действия. Нельзя удалять и выгружать;
  • Промокоды. Нельзя экспортировать;
  • Настройки. Нет доступа к интеграциям, вебхукам, управлению персоналом, детализации счетов;
  • Дисконтные карты. Доступ только к типам карт, но не к самим картам.
Полный список пермиссий
  • Выдача призов
  • Добавление действия
  • Добавление задачи импорта
  • Добавление клиента
  • Запуск и редактирование in-app'ов
  • Запуск и редактирование АБ-тестов
  • Запуск и редактирование квизов
  • Изменение сегмента клиента
  • Логирование действий пользователя в журнал событий
  • Массовое добавление действий
  • Ограничение доступа персонала к кампании
  • Ограничение кампаний по сегменту
  • Отмена заказов
  • Отправка рассылок
  • Отправка тестовых писем
  • Приостановка / возобновление задач
  • Просмотр in-app'ов
  • Просмотр SKU
  • Просмотр АБ-тестов
  • Просмотр брендов
  • Просмотр всех несистемных задач
  • Просмотр действий
  • Просмотр дополнительных полей
  • Просмотр зависимостей
  • Просмотр заказов
  • Просмотр зон
  • Просмотр и запуск промо акций
  • Просмотр и редактирование email-рассылок
  • Просмотр и редактирование Mobile Push рассылок
  • Просмотр и редактирование sms-рассылок
  • Просмотр и редактирование Viber-рассылок
  • Просмотр и редактирование Web Push рассылок
  • Просмотр и редактирование механик персонализации
  • Просмотр и редактирование персональных данных
  • Просмотр и редактирование промо акций
  • Просмотр и редактирование рассылок "Уведомления и мессенджеры"
  • Просмотр и экспорт списка персонала
  • Просмотр интеграций
  • Просмотр квизов
  • Просмотр клиента
  • Просмотр механики продуктовых рекомендаций
  • Просмотр наборов кодов
  • Просмотр отчетов
  • Просмотр персонала
  • Просмотр победителей
  • Просмотр подарочных карт
  • Просмотр продуктов
  • Просмотр промо акций
  • Просмотр промокодов
  • Просмотр раздела с параметрами для рассылок
  • Просмотр сегментаций
  • Просмотр сертификатов
  • Просмотр системного журнала
  • Просмотр словаря призов
  • Просмотр словаря точек контакта
  • Просмотр словаря шаблонов действий
  • Просмотр списка всех заявок на генерацию кодов
  • Просмотр списка кампаний
  • Просмотр списка клиентов
  • Просмотр списка своих заявок на генерацию кодов
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения
  • Просмотр сценария
  • Просмотр только своих задач
  • Публикация призов
  • Работа с проблемами и предупреждениями
  • Редактирование баланса клиента
  • Редактирование внешних систем
  • Редактирование действий клиента
  • Редактирование дополнительных полей
  • Редактирование и удаление шаблонов
  • Редактирование категорий продуктов
  • Редактирование клиента
  • Редактирование настроек алгоритмов
  • Редактирование настроек заказов
  • Редактирование папок
  • Редактирование подписок клиента
  • Редактирование промокодов
  • Редактирование сегментаций
  • Редактирование сертификатов
  • Редактирование словаря призов
  • Редактирование словаря продуктов
  • Редактирование словаря шаблонов действий
  • Редактирование собственной учетной записи
  • Редактирование соединений "Уведомления и мессенджеры"
  • Редактирование стандартных UTM меток
  • Редактирование сценария
  • Редактирование тематик рассылок
  • Редактирование точек контакта
  • Создание заказов
  • Создание заказов на особый почтовый адрес
  • Сохранение блоков верстки в конструкторе и удаление сохраненных шаблонов
  • Удаление SMS-соединений
  • Удаление Viber-соединений
  • Удаление пользовательских блоков в новом редакторе
  • Управление страницей отписки
  • Управление типами дисконтных карт
  • Установка статуса заказа в "Возвращен"
  • Установка статуса заказа в "Отправлен"
  • Установка статуса заказа в "Получен"
  • Экспорт зон
  • Экспорт клиентов
  • Экспорт клиентов из отчета прохождений сценария
  • Экспорт отчетов
  • Экспорт продуктов
  • Экспорт промоакций
  • Экспорт рассылок
  • Экспорт сценариев

Аналитики

Назначение: Анализ маркетинговой активности без возможности запуска кампаний.

Кому подходит: Аналитики данных.

Основные возможности:

  • Клиенты. Просмотр (без ПДн), экспорт (без ПДн);
  • Действия. Только просмотр;
  • Продукты. Просмотр и выгрузка продуктов.
  • Кампании. Просмотр механик персонализации, сценариев, in-app, квизов;
  • Промоакции и карты. Просмотр, редактирование и экспорт подарочных карт, просмотр промоакций;
  • Отчеты. Полный доступ ко всем отчетам;
  • Рекомендации и тесты. Просмотр продуктовых рекомендаций, АБ-тестов.

Ограничения:

  • Клиенты. Нельзя редактировать, добавлять, удалять, нет доступа к ПДн;
  • Действия. Нельзя добавлять, выгружать;
  • Рассылки. Только просмотр, без возможности создания и отправки;
  • Сегменты. Нельзя создавать;
  • Промокоды. Нельзя добавлять, удалять, выгружать;
  • Настройки. Нет доступа к интеграциям, настройкам рассылок, управлению персоналом;
  • Дополнительные поля. Только просмотр, редактирование недоступно.
Полный список пермиссий
  • Запуск и редактирование in-app'ов
  • Запуск и редактирование АБ-тестов
  • Запуск и редактирование квизов
  • Логирование действий пользователя в журнал событий
  • Просмотр in-app'ов
  • Просмотр SKU
  • Просмотр АБ-тестов
  • Просмотр брендов
  • Просмотр действий
  • Просмотр дополнительных полей
  • Просмотр заказов
  • Просмотр зон
  • Просмотр и запуск промо акций
  • Просмотр и редактирование механик персонализации
  • Просмотр и редактирование промо акций
  • Просмотр квизов
  • Просмотр клиента
  • Просмотр механики продуктовых рекомендаций
  • Просмотр отчетов
  • Просмотр победителей
  • Просмотр подарочных карт
  • Просмотр продуктов
  • Просмотр промо акций
  • Просмотр промокодов
  • Просмотр раздела с параметрами для рассылок
  • Просмотр словаря призов
  • Просмотр словаря точек контакта
  • Просмотр словаря шаблонов действий
  • Просмотр списка кампаний
  • Просмотр списка клиентов
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения
  • Просмотр сценариев по продуктам
  • Просмотр сценария
  • Просмотр только своих задач
  • Редактирование собственной учетной записи
  • Экспорт зон
  • Экспорт клиентов
  • Экспорт клиентов из отчета прохождений сценария
  • Экспорт отчетов
  • Экспорт продуктов
  • Экспорт промоакций
  • Экспорт рассылок
  • Экспорт сценариев

Разработчики клиента

Назначение: Настройка и диагностика интеграций без доступа к клиентским данным.

Кому подходит: Технические специалисты.

Основные возможности:

  • Интеграции. Просмотр операций, списка интеграций;
  • Механики персонализации. Просмотр, удаление, настройка контроля частоты показа попапов;
  • Тестирование. Просмотр in-app, АБ-тестов, квизов;
  • Мониторинг. Просмотр персонала.

Ограничения:

  • Нет доступа к клиентским данным, рассылкам, финансам;
  • Нет возможности редактировать интеграции (только просмотр).
Полный список пермиссий
  • Логирование действий пользователя в журнал событий
  • Просмотр in-app'ов
  • Просмотр АБ-тестов
  • Просмотр зон
  • Просмотр и редактирование механик персонализации
  • Просмотр интеграций
  • Просмотр квизов
  • Просмотр персонала
  • Просмотр списка кампаний
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения

Аккаунты

Назначение: Просмотр финансовой информации.

Кому подходит: Бухгалтеры, финансовые менеджеры.

Основные возможности:

  • Финансы. Просмотр счетов и детализации расходов.

Ограничения:

  • Нет доступа к маркетинговым функциям, клиентским данным, интеграциям;
  • Нельзя управлять тарификацией.
Полный список пермиссий
  • Просмотр детализации счетов
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения

Верстка шаблонов email-рассылок

Назначение: Создание и тестирование дизайна email-писем.

Кому подходит: Дизайнеры, HTML-верстальщики.

Основные возможности:

  • Email-рассылки. Просмотр, редактирование, добавление шаблонов;
  • Тестирование. Отправка тестовых писем.

Ограничение:

  • Нельзя запускать реальные отправки рассылок.
Полный список пермиссий
  • Отправка тестовых писем
  • Просмотр брендов
  • Просмотр и редактирование email-рассылок
  • Просмотр продуктов
  • Просмотр словаря шаблонов действий
  • Просмотр списка кампаний
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения
  • Редактирование словаря шаблонов действий
  • Управление страницей отписки

Api

Назначение: Технические аккаунты для взаимодействия с проектом через API.

Кому подходит: Разработчики.

Основные возможности:

  • Клиенты. Создание, редактирование клиентов;
  • Действия. Добавление, редактирование действий ;
  • Заказы. Создание заказов;
  • Рассылки. Отправка рассылок;
  • Сегменты и баланс. Изменение сегмента клиента, баланса, подписок;
  • Продукты. Редактирование каталога продуктов;
  • Промокоды и призы. Редактирование промокодов, публикация и удаление призов;
  • Точки контакта. Редактирование.

Ограничения:

  • Нет доступа к административной панели Mindbox;
  • Работа только через API-запросы.
Полный список пермиссий
  • Добавление действия
  • Добавление задачи импорта
  • Добавление клиента
  • Изменение сегмента клиента
  • Логирование действий пользователя в журнал событий
  • Массовое добавление действий
  • Отправка рассылок
  • Просмотр зон
  • Просмотр ссылки клика в Email
  • Просмотр ссылки клика в Sms
  • Просмотр сформированного Email сообщения
  • Публикация призов
  • Редактирование баланса клиента
  • Редактирование действий клиента
  • Редактирование клиента
  • Редактирование подписок клиента
  • Редактирование промокодов
  • Редактирование словаря продуктов
  • Редактирование точек контакта
  • Создание заказов
  • Создание заказов на особый почтовый адрес
  • Удаление разыгранных призов
  • Удаление разыгранных призов с возвратом баллов

Что дальше

Если прав системных групп не хватает для задач, можно:

Как снизить стоимость заказа с помощью сегментации покупателей.