Логи вызовов вебхуков

Для доступа к странице нужна пермиссия «Просмотр логов интеграций».

Чтобы открыть логи вебхуков, перейдите в раздел Интеграции → Логи интеграций:

Снимок экрана 2023-06-09 в 10.11.15.png

В списке хранятся все вызовы за последние 14 суток.

Есть возможность фильтровать по дате, точке интеграции и названию вебхука, статусу вызова, идентификатору лога, URL и телу запроса.

Снимок экрана 2023-06-09 в 10.44.02.png

На странице всегда выводится количество найденных логов, однако пролистать можно только последние 500 записей. Чтобы посмотреть больше записей, их нужно экспортировать.

Раскройте строку, чтобы посмотреть детали конкретного вызова:

  • метод и URL запроса;

  • заголовки и тело запроса;

  • заголовки и тело ответа;

  • идентификатор лога;

  • в каком блоке сценария вебхук был вызван;

  • ссылка на данный вызов (включая повторные попытки, если они были).

    Снимок экрана 2023-06-09 в 11.06.52.png

Почему в логе вебхука нет заголовков и тела ответа?

Таймаут на ожидание ответа — 30 секунд. Если за это время сервис не ответил или произошел сбой в сети, то в логе ответ записан не будет.

Логи появляются в списке после получения конечного результата по вызову, когда точно известно, выполнился запрос или нет. В процессе ожидания лог не пишется.

Выгрузка логов

Экспорт из платформы доступен для персонала с пермиссией «Экспорт логов интеграций».

Чтобы выгрузить логи, выберите нужные вызовы и нажмите «Экспорт»:

Снимок экрана 2023-06-09 в 11.15.25.png

Создается задача:

Снимок экрана 2023-06-09 в 11.15.38.png

По ссылке после завершения задачи — CSV-файл с выгрузкой.

Также логи можно выгрузить по API, следуя инструкции.