Как массово импортировать дисконтные карты и клиентов по файлу

Импорт выполняется в разделе Настройки → Импорт. Нажмите «Новый импорт» для перехода к настройкам:

Шаг 1. Выберите действие с даннымиШаг 1. Выберите действие с данными

• Выберите тип импорта — «Клиенты и их карты».
• Выберите действие — «Добавить и отредактировать карты и клиентов».

Шаг 2. Подготовьте и загрузите файлШаг 2. Подготовьте и загрузите файл

1. Определите, какие поля нужно загрузить.

   • Для идентификации клиентов можно использовать поля Email, MobilePhone или другой идентификатор.
   • Status (обязательно) — статус дисконтной карты. Может принимать значения:
     • Inactive — Не активирована
     • Activated — Активирована
     • Blocked — Заблокирована
   • StatusChangeDateTimeUtc(обязательно) — время изменения статуса дисконтной карты.
   • CardNumber - номер дисконтной карты. Необходимо при импорте новых карт.

2. Подготовьте файл для загрузки. В первой строке укажите названия полей, в которые загружаются данные.

   • Формат — .csv или .txt.
   • Рекомендуемая кодировка — UTF-8.
   • Проверьте, что значения соответствуют допустимым форматам.

   

   Рекомендации по подготовке и сохранению файла.

3. Загрузите файл для импорта и нажмите «Продолжить»

   

Шаг 3. Настройте импортШаг 3. Настройте импорт

На этом шаге можно задать дополнительные параметры действия импорта:

• Источник данных — точка интеграции, указывает, откуда пришли данные. Влияет на атрибуцию действий клиента. По умолчанию используется «Административная панель Mindbox».
• Точка контакта — определяет, к какому каналу или интеграции будет привязано действие. По умолчанию определяться автоматически по точке интеграции. Если нужно явно привязать клиентов к конкретному сайту или магазину, выберите нужную точку вручную.
• Создание карт - при включенной настройке создаст новые карты из колонки CardNumber.

Шаг 4. Проверьте и запустите импортШаг 4. Проверьте и запустите импорт

Перед запуском Mindbox показывает первые строки файла с уже примененными сопоставлением. Убедитесь, что данные выглядят ожидаемо: правильные значения попали в правильные поля.

Если все верно — нажмите «Начать импорт».

Как отслеживать импортКак отслеживать импорт

После запуска импорт появится в списке на странице «Импорт». По каждой задаче отображаются:

• дата запуска,
• тип импорта,
• состояние (в процессе, завершен и пр.),
• количество предупреждений и ошибок,
• кто запустил.

Если в ходе импорта возникли ошибки — часть строк была пропущена. Откройте детали импорта, чтобы посмотреть, какие строки вызвали проблему и почему.

После выполнения задачи клиенты с картами загружены: