Найти клиентов по регистрации

Регистрация — это момент, когда у клиента впервые появляется контакт или идентификатор: email, мобильный телефон, внешний идентификатор и дисконтная карта. Данные могут появиться как в результате действия клиента, так и без него.

Изменения в работе фильтра

В зависимости от даты создания проекта, фильтр «Регистрация клиента» работает по-разному:

  • На проектах, созданных до 24.09.2026, фильтр ищет первое действие клиента, в котором у него появились контакт или идентификатор, с учетом даты и бренда этого действия.
  • На проектах, созданных после 24.09.2026, фильтр ищет клиентов, у которых появился первый контакт или идентификатор, независимо от того, было ли выдано клиенту первое действие.

Найти клиентов, которые зарегистрировались за период

Выберите вариант по дате создания вашего проекта. Если вы не уверены в дате создания проекта, уточните у менеджера вашего проекта.

Перейдите в Данные → Клиенты и добавьте фильтр Другие действия → Действие клиента → Регистрация клиента.

Пример 1. Клиенты, которые зарегистрировались за последние 30 дней:

filter-clients-register-first-action-30-days

Пример 2. Клиенты, которые зарегистрировались с начала года:

filter-clients-register-first-action-this-year

Пример 3. Найти клиентов, которые зарегистрировались на сайте за последнюю неделю:

filter-clients-register-first-action-channel

Пример 4. На мультибрендовых проектах в фильтре можно выбрать бренд. Клиенты, которые впервые зарегистрировались в бренде Demo в текущем календарном месяце, — неважно, были ли раньше регистрации в других брендах:

filter-clients-register-first-action-brand

Перейдите в Данные → Клиенты и добавьте фильтр Создание или изменение карточки клиента → Регистрация клиента.

Пример 1. Клиенты, которые зарегистрировались за последние 30 дней:

Фильтр «Дата и время» не включает правую границу выбранного диапазона. Если фильтр построен 23.09 в 13:00:50, в выборку попадут действия с 24.08 13:00:50 по 23.09 13:00:49.

filter-clients-register-first-contact-30-days

Пример 2. Клиенты, которые зарегистрировались с начала года:

filter-clients-register-first-contact-this-year

Пример 3. Найти клиентов, которые зарегистрировались самостоятельно на сайте за последнюю неделю:

filter-clients-register-first-contact-channel

Пример 4. На мультибрендовых проектах в фильтре можно выбрать бренд. Клиенты, которые впервые зарегистрировались в бренде Demo в текущем календарном месяце, — неважно, были ли раньше регистрации в других брендах:

filter-clients-register-first-contact-brand


У клиента могут быть действия и до регистрации — например, переходы на сайт или просмотры товаров. Для поиска таких действий воспользуйтесь фильтром по дате первого действия клиента.

Найти действия регистрации

Способ доступен только на проектах, созданных до 24.09.2026.

Если нужны сами действия регистрации, а не список клиентов, используйте фильтр «Действие - Регистрация клиента» на вкладке Данные → Действия.

Пример. Действия передачи регистрационных данных за последнюю неделю:

filter-clients-register-actions-week

Действия можно выгрузить по инструкции.

Что дальше