Найти клиентов, которые попали в базу за период времени
Для поиска клиентов, попавших в базу за период, используем фильтр по регистрации.
Фильтр обращается к действию, с которым у клиента появился первый контакт или идентификатор: Email, мобильный телефон, внешний идентификатор или дисконтная карта.
Действия, в которых у клиента появляется только устройство (подписка на вебпуши или установка приложения), не считаются регистрацией.
У пользователя могут быть действия и до регистрации — переходы на сайт, просмотры страниц категорий и товаров. Они подтягиваются в карточку после добавления клиента на проект.
Для поиска по дате первого взаимодействия с клиентом воспользуйтесь инструкцией.
Переходим на вкладку Данные → Клиенты:
Рассмотрим разные задачи и способы их решения.
Задача 1.
Найти клиентов, которые зарегистрировались за последний месяц:
Задача 2.
Найти клиентов, которые зарегистрировались с начала года:
На многобрендовых проектах
Задача 1.
Найти клиентов, которые впервые зарегистрировались за последний месяц:
Задача 2.
Найти клиентов, которые впервые зарегистрировались в бренде Test в текущем календарном месяце. Неважно, были ли раньше регистрации в других брендах:
Задача 3.
Найти клиентов, которые впервые зарегистрировались в текущем календарном месяце. При этом регистрация была именно в бренде Test:
Как отобрать действия регистрации
Принцип работы такой же, как с клиентами, только убираем пункт «Действие клиента» из фильтра, потому что мы уже на списке действий:
Задача: найти действия регистрации за последнюю неделю:
Указываем, что нужны действия регистрации, и ограничиваем их неделей.
Действия можно выгрузить по инструкции.