Найти клиентов по регистрации
В Mindbox есть два фильтра, которые находят клиентов по факту появления регистрационных данных. Они отвечают на разные вопросы и на одних и тех же клиентах могут давать разные результаты.
В регистрационные данные клиента входят: Email, мобильный телефон, внешний идентификатор и дисконтная карта.
- «Первое действие с контактом» — ищет первое действие клиента, в котором у него появились контакт или идентификатор, с учетом даты и бренда этого действия. Позволяет найти действие с передачей регистрационных данных в разделе «Данные — Действия».
- «Добавление первого контакта» — ищет клиентов, у которых появился первый контакт или идентификатор, независимо от того, было ли выдано клиенту первое действие.
Найти клиентов, которые зарегистрировались за период
Задачу решают два фильтра: «Первое действие с контактом» и «Добавление первого контакта».
Фильтр «Добавление первого контакта» доступен только на проектах, созданных после 24.09.2026. Если вы не уверены в дате создания проекта, уточните у менеджера вашего проекта.
Перейдите в Данные → Клиенты и добавьте фильтр Другие действия → Действие клиента → Первое действие с контактом.
Если ваш проект создан после 24.09.2026, используйте фильтр «Добавление первого контакта» — он учитывает не только действия, но и создание контактов без действия.
Пример 1. Клиенты, которые зарегистрировались за последние 30 дней:
Пример 2. Клиенты, которые зарегистрировались с начала года:
Пример 3. На мультибрендовых проектах в фильтре можно выбрать бренд. Клиенты, которые впервые зарегистрировались в бренде Demo в текущем календарном месяце, — неважно, были ли раньше регистрации в других брендах:
Перейдите в Данные → Клиенты и добавьте фильтр Создание или изменение карточки клиента → Добавление первого контакта.
Пример 1. Клиенты, которые зарегистрировались за последние 30 дней:
Фильтр «Дата и время» не включает правую границу выбранного диапазона. Если фильтр построен 23.09 в 13:00:50, в выборку попадут действия с 24.08 13:00:50 по 23.09 13:00:49.
Пример 2. Клиенты, которые зарегистрировались с начала года:
Пример 3. На мультибрендовых проектах в фильтре можно выбрать бренд. Клиенты, которые впервые зарегистрировались в бренде Demo в текущем календарном месяце, — неважно, были ли раньше регистрации в других брендах:
У клиента могут быть действия и до регистрации — например, переходы на сайт или просмотры товаров. Для поиска таких действий воспользуйтесь фильтром по дате первого действия клиента.
Найти действия регистрации
Если нужны сами действия регистрации, а не список клиентов, используйте фильтр «Первое действие с контактом» на вкладке Данные → Действия.
Пример. Действия передачи регистрационных данных за последнюю неделю:
Действия можно выгрузить по инструкции.