Как удалить продукты по файлу

Подготовьте файл с продуктами и загрузите его, чтобы массово удалить продукты из каталога. Импорт используется для разовых очисток каталога, удаления устаревших позиций и миграций, когда нет прямой интеграции.

Ограничения

Нельзя удалить продукты со связанными заказами или действиями. Перед удалением продуктов может понадобиться удалить связанные действия.

Импорт выполняется в разделе Настройки → Импорт. Нажмите «Новый импорт» для перехода к настройкам:

import-page.png

Шаг 1. Выберите действие с данными

  1. Выберите тип импорта — «Продукты → Продукты».
  2. Выберите действие — «Удалить продукты».

products-delete-type.png

Шаг 2. Подготовьте и загрузите файл

  1. Определите, какие поля нужно загрузить. Для удаления в файле обязательно должен присутствовать один из идентификаторов продукта:

    Поле

    Описание

    Идентификатор продукта в {Внешняя система}

    Идентификатор продукта во внешней системе

    Идентификатор продукта в Mindbox

    Внутренний идентификатор продукта в Mindbox (MindboxId)

    Достаточно передать один из них — по нему Mindbox найдет и удалит соответствующий продукт. Других полей для этой операции не требуется.

  2. Выгрузите данные из исходной системы и подготовьте файл для загрузки. В первой строке произвольно укажите название поля с идентификатором.

    • Формат — .csv или .txt.
    • Рекомендуемая кодировка — UTF-8.
    • Проверьте, что значения идентификаторов соответствуют формату, используемому в Mindbox.
    products-delete-example.png
    Пример файла для удаления продуктов
  3. Загрузите файл для импорта и нажмите «Продолжить»:

    products-delete-upload.png

Шаг 3. Сопоставьте поля файла

Система автоматически сопоставляет колонки файла с полями в Mindbox. При необходимости скорректируйте сопоставление:

  1. В колонке «Импорт» отметьте галочкой колонку с идентификатором, по которому нужно удалить продукты. Остальные колонки будут пропущены.
  2. В колонке «Поле Mindbox» выберите соответствующий идентификатор — «Идентификатор продукта в {Внешняя система}» или «Идентификатор продукта в Mindbox».
  3. Нажмите «Продолжить»:

products-delete-fields.png

Шаг 4. Проверьте и запустите импорт

Перед запуском Mindbox показывает первые строки файла с уже примененным сопоставлением. Убедитесь, что в качестве идентификаторов попали ожидаемые значения — именно эти продукты будут удалены.

Если все верно — нажмите «Запустить импорт».

products-delete-check.png

Как отслеживать импорт

После запуска импорт появится в списке на странице «Импорт». По каждой задаче отображаются:

  • дата запуска,
  • тип импорта,
  • кто запустил.

Если в ходе импорта возникли ошибки — часть строк была пропущена. Чаще всего это связано с тем, что у продукта есть связанные заказы или действия, либо идентификатор не найден. Откройте детали импорта, чтобы посмотреть, какие строки вызвали проблему и почему. Исправьте ошибки в файле и запустите импорт повторно.

products-delete-list.png

Результат импорта

После успешного завершения задачи продукты будут удалены из каталога в разделе Данные → Продукты. Удаление необратимо — чтобы вернуть продукты, потребуется загрузить их повторно через импорт продуктов.