Как корректируется имя клиента
При добавлении нового клиента можно загрузить имя. Оно необязательно, но помогает сделать рассылку личной и приятной для чтения.
-
Мы принимаем все формы имен: Василиса, Вася, Vasya. Как кириллицей, так и латиницей (по умолчанию не сохраняем на латинице. Если на проекте это необходимо, можно включить в настройках проекта в настройках анкеты клиента).
-
Максимальное количество символов: по 100 символов на Имя, Фамилию и Отчество.
-
Если клиент внес имя при регистрации с маленькой буквы, мы это исправим. В анкете клиента имя будет записано с большой буквы.
Например, анастасия будет записана как Анастасия.
Подстановка в письма
Чтобы подставить имя в рассылку или тему рассылки, используется параметр Recipient.FirstName - он подставляет то имя, которое указано у клиента в карточке. Это может быть АнтонЧехов, vasya77@primer.ru, ываыаыв, dfgdf.
Чтобы этого избежать, в Mindbox есть справочник стандартных имен и отчеств. Он используется для подстановки в рассылки только корректных имен.
Чтобы подставить в рассылку/тему проверенное по справочнику имя, используйте параметр Recipient.OnlyStandardFirstName - подробнее можно прочитать в статье. Имя по этому параметру будет подставлено из справочника стандартных имен (в справочник включены имена на кириллице и на латинице).
Выглядеть это будет так:
@{if IsEmpty(Recipient.OnlyStandardFirstName)} Добрый день!
@{else} ${Recipient.OnlyStandardFirstName }, добрый день!
@{end if}
Получится:
Имя не заполнено или нестандартное: Добрый день!
Имя заполнено и стандартное: Анна, добрый день!
Проверку делать желательно. Так мы отправим Волдеморту или клиенту с незаполненными/некорректными значениями ФИО вежливое письмо.
Автоматическое определение пола
В справочнике каждому стандартному имени и отчеству проставлен пол. Благодаря этому мы можем попробовать определить пол клиента и проставить его в анкету, если данные нам не переданы явно. При определении пола приоритет отдается данным, которые были переданы в явном виде в поле “Sex”. Когда мы не можем однозначно определить пол клиента, поле остается без изменений.
Как работает корректировка для имен и отчеств
В Mindbox фамилию, имя и отчество можно передать двумя способами:
1. Отдельными полями: имя (FirstName) в поле Имя, фамилию (LastName) в поле Фамилия, отчество (MiddleName) в поле Отчество;
- ФИО передается в одном поле полное имя (FullName).
При передаче в полях Имя (FirstName), Отчество (MiddleName) и Фамилия (LastName) полного ФИО, разбивка на составные части не происходит. Система записывает данные “как передано”.
Например
Если в поле “Имя” (FirstName) передано “Иванов Иван Иванович”, то в итоге имя клиента будет “Иванов Иван Иванович”, Фамилия (LastName) и Отчество (MiddleName), будут пустыми.
Если “Иванов Иван Иванович” передать в поле полное имя (FullName), то система разобьет ФИО на составные части и запишет в нужные поля.
Правила обработки при передаче ФИО в поле FullName:
Разбивка по полям 'Имя', 'Отчество' и 'Фамилия' зависит от стандартности имени и отчества.
| Что передали | Куда что записали |
|---|---|
| Стандартное имя + стандартное отчество + фамилия | Ф. Фамилия И. Имя O. Отчество |
| Стандартное имя + нестандартное отчество + фамилия | Ф. Фамилия Отчество И. Имя O. |
| Нестандартное имя + стандартное отчество + фамилия | Ф. И. Фамилия Имя O. Отчество |
| Нестандартное имя + нестандартное отчество + фамилия | Ф. И. Фамилия Имя Отчество O. |
При передаче недопустимых символов (знаки препинания, цифры, латиница без настройки в анкете клиента), соответствующее поле остается пустым
Например, в импорте передали:
Иванов Иван И.
По схеме мы закладываем имя в 'Имя', а фамилию с нестандартным отчеством в 'Фамилию'.
Но из-за недопустимого символа (точки) мы считаем всё поле 'Фамилия' некорректным и не записываем ни отчество, ни фамилию.
Результат в карточке клиента:
Ф.
И. Иван
О.