Как настроить механику «Абонемент»

Абонемент — это продукт, который клиент может приобрести или получить в подарок. Абонемент даёт право на определённое количество условно бесплатных продуктов, например, чашек кофе.

Как реализуется:

При получении абонемента на балльный счёт клиента начисляется соответствующее количество баллов. Каждый балл можно списать в счёт стоимости продукта, доступного по абонементу.

Пример задачи: выдать абонемент на 7 бесплатных чашек кофе.

ШагиШаги

1. Создаём балльный счёт;
2. Добавляем продукт «Абонемент»;
3. Настраиваем балльную промоакцию для начисления баллов;
4. Настраиваем балльную промоакцию для выдачи скидки при использовании баллов со счёта.

1. Создаём балльный счёт1. Создаём балльный счёт

Для создания балльного счёта воспользуемся инструкцией.

Пример заполнения:

2. Добавляем продукт2. Добавляем продукт

Добавить продукт можно через интерфейс или с помощью импорта.

Пример заполнения:

Обязательные поля — название, внешний id, внешняя система и бренд (для проектов с мультибрендом).

3. Настраиваем балльную промоакцию для начисления баллов:3. Настраиваем балльную промоакцию для начисления баллов:

• Создаём балльную промоакцию по инструкции.

Согласно задаче, необходимо начислять 7 баллов с помощью промоакции при покупке продукта «Абонемент».

• Выбираем сегмент с продуктом «Абонемент». Сегмент можно настроить в промоакции или по инструкции.

• Настраиваем бенефит — начисление 7 баллов на созданный ранее балльный счёт.

Здесь же можно настроить срок доступности и действия баллов:

4. Настраиваем балльную промоакцию для списания баллов4. Настраиваем балльную промоакцию для списания баллов

Выбираем условие по продуктам и бенефит «Разрешить скидку баллами» 100% от количества продуктов из сегмента «Кофе»:

При покупке 3 чашек кофе, клиент получит скидку в размере 100%. На балльном счету останется ещё 4 балла, которые клиент может потратить позже.