Как создать балльный счет
Балльные счета содержат набор правил хранения и обработки бонусных баллов.
В системе поддерживается ведение множества балльных счетов, что позволяет реализовать различные настройки хранения и обработки бонусных баллов. Например, если у вас мультибрендовая система и для разных брендов нужно настроить свои правила округления и время активации баллов, то можно создать отдельные балльные счета для каждого бренда.
Для добавления балльного счета выполните следующие шаги:
1.На вкладке Настройки → Лояльность → Балльные счета нажмите «Создать»:
2. Заполните поля для нового балльного счета:
- Имя — имя, по которому балльный счет можно найти в фильтрах.
- Системное имя — имя, которое используется для передачи в сервисы Mindbox, должно состоять из английских букв и цифр.
- Описание — краткое описание назначения балльного счета.
- Дробный — данный параметр определяет, будут ли храниться дробные значения баланса клиентов. Если балльный счет не дробный, то при начислении баллов они будут округляться.
- Не возвращать баллы при возврате заказа — позволяет определить, в каких статусах при возврате покупки баллы, потраченные на оплату заказа, не будут возвращены клиенту.
- Баллы, начисленные за заказ, будут доступны — это правило определяет, в какой момент баллы станут доступны.
- Объединение баллов при дедубликации клиентов — по этому правилу определяется поведение балльных счетов при дедубликации клиентов.
- Правило округления баллов — по этому правилу определяется, в какую сторону при необходимости округляются баллы. Если включен параметр «Дробный», то округляются только копейки.
3. Нажмите «Добавить».
Внедрении программы лояльности в бизнес — опыт специалистов