Как создать скидочную промоакцию

Для создания промоакции выполним следующие действия:

1. Перейдите в раздел Кампании:

2. Нажмите «Создать кампанию» → «Лояльность» → «Скидки»:

3. Выберите папку и нажмите «Создать»:

4. Укажите название акции и скорректирйте «Общие настройки» (дата запуска, описание и др.):

5. В блоке Клиенты выбираем клиентов, на которых будет распространяться промоакция.

Акция может распространяться на:

• всех клиентов в БД;
• клиентах в определенном сегменте;
• клиентах, кроме избранного сегмента.

Если требуется ограничить срабатывание промоакции на клиентах в определенном сегменте, выбираем «для клиентов в сегментации».

Если нужного сегмента в системе еще нет, нажимаем на «Создать»:*

В всплывающем окне выстраиваем нужные условия фильтра, заполняем все поля, нажимаем на «Создать».

6. Выбираем Условия доступности — ограничения для срабатывания акции. Можно выбрать следующие варианты:

• ограничение по применяемому промокоду;
• ограничение по бренду;
• срабатывание акции по дням недели;
• срабатывание акции по времени.

7. Выбираем Места, в которых промоакция будет действовать, в каналах и зонах:

8. Настраиваем основные условия работы акции.

8.1. Выбираем продукты, на которые распространится акция:

• на все продукты;
• на продукты в определенном сегменте;
• на все продукты, за исключением определенного сегмента.

Если требуется ограничить срабатывание промоакции на продукты в определенном сегменте, выбираем «на продукты в сегментации».

Если нужного сегмента в системе еще нет, нажимаем на «Создать»:

В всплывающем окне выстраиваем нужные условия фильтра, заполняем все поля, нажимаем на «Создать».

Если требуется периодический пересчет сегмента, то в соответствующих полях выбираем период исполнения и время.

8.2. Выбираем бенефит:

• выдать скидку;
• округление цены;
• отобразить текст;
• использовать цену из дополнительного поля;
• выдать скидку по номиналу дисконтной карты.

8.2.1. Выдать скидку — простая скидка в размере X процентов или рублей за линию чека:

8.2.2. Округление цены — при наведении на каждый пункт можно увидеть пример округления:

Нельзя применять с другими бенефитами.

8.2.3. Отобразить текст — нужный текст можно вывести либо в области на карточке продукта, либо в области в корзине.
Пример, при покупке продукта выводится сообщение кассиру или покупателю в корзине интернет-магазина.

Можно использовать параметры шаблонизатора.

8.2.4. Использовать цену из дополнительного поля.
К выбору доступны дополнительные поля типа «Десятичный».
Пример: в дополнительное поле продукта можно сохранить специальную цену, которая будет использоваться только для определенного сегмента клиентов.

8.2.5. Выдать скидку по номиналу дисконтной карты - выдается скидка по номиналу карты клиента. Также можно ограничить максимальный процент скидки необходимым значением.

9. Применять вознаграждение можно за определенный заказ. А именно:

• на все заказы;
• на заказы из определенного сегмента (создание сегмента аналогично созданию сегмента по продуктам);
• на все заказы, за исключением определенного сегмента.

Возможные вознаграждения:

• выдать скидку;
• каскадная скидка;
• округление цены;
• отобразить текст;
• выдать скидку на продукты из сегмента А за каждые n продуктов из сегмента B;
• выдать скидку за набор;
• выдать скидку по номиналу дисконтной карты;
• выдать скидку на продукт за каждые n рублей, потраченные на продукты из сегмента;
• бесплатная доставка;
• выдать промокод;
• выдать промокод за каждый продукт.

9.1. Выдать скидку - выдается скидка в размере X процентов или рублей:

Можно настроить:

• сегмент скидочных продуктов;
• сегмент скидочных позиций;
• ограничить количество скидочных продуктов;
• на какой продукт будет выдана скидка: на дорогой или дешевый.

9.2. Каскадная скидка — за каждые Х любых продуктов выдать дополнительную скидку на продукты из того же сегмента.

9.3. Округление цены — округляем стоимость в заказе до нужного значения:

9.4. Отобразить текст - выводится сообщение на кассе или в корзине интернет-магазина.

9.5. Выдать скидку на продукты из сегмента А за каждые n продуктов из сегмента B — выдается скидка X процентов или рублей за каждые N продуктов (за любой продукт, продукт в сегменте или на все продукты, кроме определенного сегмента) на:

• любой продукт;
• продукт в определенном сегменте;
• на все продукты, кроме сегмента.

Также можно выводить текст о доступных скидках на кассе или в корзине интернет-магазина, выбрав соответствующие чек-боксы в настройке.

9.6. Выдать скидку за набор - выдается скидка в размере X процентов или рублей при покупке продукта из определенного сегмента.

9.7. Выдать скидку по номиналу дисконтной карты — можно ввести ограничение по максимальной скидке.

9.8. Выдать скидку на продукт за каждые n рублей, потраченные на продукты из сегмента — за каждые потраченные n рублей на продукт выдается скидка в размере X процентов или рублей на продукты:

Также можно выводить текст о доступных скидках на кассе или в корзине интернет-магазина, выбрав соответствующие чек-боксы в настройке.

9.9. Бесплатная доставка — продукт будет доставлен бесплатно.

9.10. Выдать промокод — выдается промокод из определенного пула промокодов (необходимо предварительно загрузить промокоды в систему) и выводится сообщение на кассе или в корзине интернет-магазина.

9.11. Выдать промокод за каждый продукт — как в пункте 9.10, но за каждый продукт.

10. Выбираем несовместимые акции:

В режиме несовместимости на уровне заказа в ситуации, когда акции А и В несовместимы и хотя бы к одной позиции заказа применилась акция А, акция В уже не применится.

В режиме несовместимости на уровне продукта в таком случае акция В применится ко всем остальным позициям, к которым не применилась акция А.

11. Настройте арбитраж промоакций.

Перейдите в настройку «Дерево арбитража»:

• Выберите родительскую группу, в которой будет находится акция. Это определит, по каким правилам арбитража будет применяться скидка вместе с другими акция.
• Выберите расположение внутри группы, которое будет определять порядок применения акции.

12. Запускаем акцию: