Арбитраж промоакций
Арбитраж — настройка отношений между промоакциями.
Арбитраж можно настроить для всех акций, на уровне групп акций и на уровне отдельных промоакций.
Условия арбитража отображаются в правой части экрана на странице промоакций:
Редактирование дерева арбитража
Изменения не сохраняются автоматически. После редактирования дерева арбитража нужно нажать «Сохранить изменения». При необходимости — «Сбросить все изменения»:
Отменить последние изменения можно с помощью Ctrl+Z / Cmd+Z или нажав на кнопку «Отменить»:
Как посмотреть изменения в дереве арбитража:
1. Переходим в Настройки → Безопасность → Журнал событий:
2. Нажимаем «Добавить фильтр», в выпадающем списке выбираем тип сущности «Дерево арбитража»:
3. Нажимаем «Применить»:
В списке отображаются следующие поля:
— Данные персонала
— IP адрес
— Дата
— ID сущности
— Данные события
— Комментарий
Правила применения акций
Есть четыре правила, которые регулируют отношения акций между собой. Рассмотрим их.
Последовательное применение
Акции применяются последовательно, в порядке, в котором они расположены в группе: сверху вниз. Расчет акции зависит от уже примененных к заказу акций.
Пример: в одной группе с последовательным применением находятся акция А (более приоритетная) и Б (менее приоритетная), каждая акция выдает скидку 10%.
Для продукта стоимостью 100 рублей акция А выдаст скидку 10 рублей, а акция Б — 9 рублей (10% от 90 после применения акции А).
Несовместимость
Применяется наиболее приоритетная акция из группы — та, которая расположена первой.
Несовместимость на уровне продукта — приоритетная акция применяется к продукту, остальные акции группы к этому продукту не применяются.
Несовместимость на уровне заказа — приоритетная акция применяется к заказу.
Суммирование
Суммируются все скидки и начисленные баллы промоакций из группы.
Максимальная выгода
Среди всех промоакций или подгрупп выбирается та комбинация, которая предоставляет клиенту наибольшую выгоду. Для скидочных акций это максимальная скидка, для балльных — максимальное количество начисляемых баллов. Про механизм работы максимальной выгоды можно почитать тут.
Порядок применения промоакций
- Скидочные промоакции и балльные промоакции со списанием
- Промоакции с округлением
- Промоакции с начислением баллов
Сначала применяем скидки и списываем баллы, потом округляем стоимость и в конце начисляем баллы за заказ.
1. Промоакции с начислением баллов применяются после всех скидок и округлений:
2. Промоакции с округлением применяются после скидок и до начисления баллов:
3. Акции с округлением не суммируются ни с чем.
При попытке создать акцию с округлением в группе с суммированием, возникнет ошибка:
4. Внутри группы с максимальной выгодой не используются скидки и списание баллов.
Перемещение скидочной акции в группу балльных акций с максимальной выгодой не получится, группа будет подсвечена красным:
Арбитраж дерева промоакций
1. Нажимаем «Настроить», чтобы перейти к настройке правил для всех промоакций:
2. Выбранные настройки отображаются на странице промоакций:
Для базовых правил можно настроить ограничение минимальной стоимости продукта на уровне N % от базовой стоимости продукта или N рублей:
Арбитраж на уровне групп акций
1. Переходим в меню группы и нажимаем «Редактировать»:
2. Выбираем правило применения промоакций в выпадающем списке:
На уровне групп можно добавить ограничение на:
- максимальную скидку для группы на уровне N% или N рублей
- минимальную стоимость продукта на уровне N% от базовой стоимости продукта или N рублей
Нельзя ограничить максимальную скидку для группы с акциями с округлением.
Можно создавать группы любой глубины вложенности. Правила арбитража будут работать последовательно по группам.
Расчёт внутри группы «Скидки Mindbox»
В группе «Скидки Mindbox» четыре промоакции и группа «Персональные предложения» с двумя промоакциями.
1. Суммируются доступные промоакции в группе «Персональные предложения».
2. Полученная сумма сравнивается с промоакциями внутри группы «Скидки Mindbox».
3. Выбирается комбинация промоакций, которая даст клиенту наибольшую скидку.
Например, если клиент и его заказ подходят под условия промоакций группы «Персональные предложения» и под условия акции «Скидка 10% на комбо „Футболка + майка“», то он получит 20% скидки на свой заказ.
Арбитраж на уровне промоакций
1. Нажимаем на название акции или переходим в меню акции и выбираем «Редактировать»:
2. В блоке Арбитраж выбираем несовместимые акции и уровень:
Если текущая акция (А) и акция из выпадающего списка (В) несовместимы:
— на уровне заказа: акция В не применится, если хотя бы к одной позиции заказа применилась акция А.
— на уровне продукта: акция В применится ко всем позициям, к которым не применилась акция А.