Технические ограничения в пушах

Какие есть ограничения на количество символов в мобильных пушах?Какие есть ограничения на количество символов в мобильных пушах?

Представленные значения актуальны для делегата Mindbox (методы библиотеки Mindbox SDK для отрисовки пуша). При использовании кастомной отрисовки ограничения в тексте могут отличаться.

• заголовок и текст:
  • iOS — ограничены количеством символов:
    • заголовок — 1000, текст — 256 (вне зависимости от наличия картинки)
  • Android — ограничены строками или символами в зависимости от наличия картинки. Количество символов, которое умещается в строку/текст, зависит от параметров устройства пользователя (разрешение экрана, производитель и т.д.).
    • без картинки: заголовок — 1-2 строки (25-80 символов), текст — 440-560 символов
    • с картинкой:
      • до Android 12: заголовок — 1 строка (25-50 символов), текст — 1-2 строки (38-80 символов)
      • Android 12 и выше — 2 строки (около 70 символов), текст — 1-2 строки (38-80 символов)
• текст кнопки без параметров — 20 символов
• текст кнопки с параметрами — 1000 символов
• ссылки (клики/картинка) — 2000 символов

Максимальный размер всего пуша для текущих версий iOS и Android — 4 Кб.

Какова скорость отправки мобильных пушей?Какова скорость отправки мобильных пушей?

Средняя скорость — 1,5 млн пушей в час на проект в сумме по обеим платформам.
Одновременные отправки рассылок по другими каналами снижают скорость отправки.

Какие есть ограничения по картинкам?Какие есть ограничения по картинкам?

Для версии SDK 2.11.0 и вышеДля версии SDK 2.11.0 и выше

iOS

• пуши поддерживают картинки форматов JPG и PNG;
• рекомендуем использовать файл размером не больше 5 Мб, иначе вместо картинки будет отображаться белая заглушка.

Не используйте сильно вытянутые вертикальные картинки. В них появляется скролл: чтобы увидеть нижнюю часть картинки нужно пролистать вниз. Например, изображения форматов 2:1 / 16:9 / 4:3 / 1:1 отобразятся целиком, а с 1:2 / 9:16 / 2:3 / 5:7 уже появится скролл.

Изображение формата 1:2	Изображение формата 1:2

Android

• пуши поддерживают картинки форматов JPG, PNG, WEBP;
• рекомендуем использовать размер файла не больше 5 Мб;
• масштаб картинки рассчитывается автоматически в зависимости от ширины устройства.

Рекомендуем использовать горизонтальные изображения, например, 2:1, чтобы ширина картинки соответствовала ширине текста. Если использовать вертикальные изображения — они будут выравниваться по центру и их ширина будет меньше ширины текста.

Изображение формата 4:1	Изображение формата 2:3

Для версии SDK ниже 2.11.0Для версии SDK ниже 2.11.0

iOS

• рекомендуем использовать размер файла не больше 5 Мб;
• картинки отображаются в соотношении 1:1 и 3:2;
• ограничение по сторонам составляет 1038 x 1038 пикселей.

iOS автоматически масштабирует изображения. Если высота изображения превышает 1038 пикселей, изображение уменьшается и применяются отступы, чтобы изображение отображалось в виде квадрата. Чтобы избежать этого, используйте максимальную ширину 1038 пикселей и высоту менее 1038 пикселей.

Android

• рекомендуем использовать размер файла не больше 5 Мб;
• длина сторон рассчитывается автоматически;
• рекомендуемое соотношение 2:1.