Как настроить UTM-метки в рассылках

Зачем нужны UTM-меткиЗачем нужны UTM-метки

UTM-метки используются для отслеживания переходов клиентов на сайт. Это полезный инструмент для анализа поведения клиентов и определения наиболее эффективных каналов и кампаний.

Функционал стандартных UTM-меток автоматически подставляет их в рассылку. Это позволяет экономить время, если используется одинаковый набор меток для большинства коммуникаций.

Как настроить стандартные UTM-меткиКак настроить стандартные UTM-метки

Чтобы настроить значения стандартных UTM-меток, перейдите в раздел Настройки → Рассылки → Стандартные UTM-метки:

Доступны настройки меток для каналов Email, SMS и Вебпуш. На проектах с мультибрендом настройки задаются отдельно для каждого бренда.

Есть пять типов UTM-меток, первые три из которых являются обязательными:

• utm_source — источник трафика (mindbox);
• utm_medium — канал кампании (email/sms/webpush);
• utm_campaign — название кампании. Для этой метки можно использовать параметр шаблонизатора ${Message.MailingUtmName}, который выводит в ссылку транслитерированное название рассылки;
• utm_content — контент ссылки. Можно использовать, чтобы разграничить ссылки на разные элементы одной кампании (например, клиент может кликнуть на логотип или на текстовый блок с одинаковой ссылкой на главную страницу);
• utm_term — ключевое слово. Используется для анализа пользовательских запросов.

Как добавить UTM-метки в рассылкуКак добавить UTM-метки в рассылку

Чтобы использовать стандартные метки в рассылке, включите соответствующую настройку в блоке «UTM-метки»:

UTM-метки автоматически подставляются ко всем ссылкам с типом «Отслеживаемый переход».

• Если стандартные метки не подходят, их можно редактировать в рамках конкретной кампании;
• Если метки нужно заменить только для части ссылок, то их можно прописать в ссылках вручную. По умолчанию их приоритет выше, поэтому они не будут перезаписаны метками из настроек.