- 01 Nov 2022
- 2 минуты
-
Темная темаСветлая тема
-
формат pdf
Как сократить ссылки в sms и начать собирать статистику по кликам и заказам
- Обновлено 01 Nov 2022
- 2 минуты
-
Темная темаСветлая тема
-
формат pdf
Зачем нужно сокращать ссылки в sms
- Благодаря сокращенной ссылке вы уменьшите количество символов и оплачиваемых частей в sms.
- Сможете собирать статистику по кликам. Установленный на целевом сайте трекер Mindbox фиксирует клики только из сокращенных ссылок в sms.
- Сможете собирать статистику по заказам. Атрибуция в sms считается только по сокращенным ссылкам.
Возможно сократить ссылку до 19 символов + количество символов в целевом домене.
Ограничения
У функционала есть следующие ограничения, которые важно учитывать:
- Не сокращайте ссылки в sms, которые ведут на сайты, на которых не установлен трекер Mindbox, так как в таком случае не получится открыть сокращенную ссылку. Например, не нужно сокращать ссылку, ведущую на стороннюю форму опроса в Google Forms.
- Убедитесь, что при переходе на ваш целевой сайт нет дополнительных редиректов. Это помешает работе сокращенных ссылок, так как ссылки обрабатываются внутренним редиректом трекера Mindbox.
- Если вы сократите ссылку с непопулярным доменом первого уровня, то в зависимости от ОС мобильного устройства, ссылка может быть некликабельной на устройстве получателя, так как при сокращении для экономии символов убирается протокол http(s).
Если ОС устройства не распознает домен и ссылка некликабельна, то вы можете добавить протокол в ссылку с помощью параметра шаблонизатора таким образом:
@{set a="https://"} ${a}https://YourSiteDomainName.market/
Как сократить ссылки
- На целевом сайте обязательно создайте пустую страницу по адресу http(s)://YourSiteDomainName.com/s и убедитесь, что на этой странице установлен трекер Mindbox. Без выполнения этого шага, сокращенные ссылки в sms работать не будут.
- Создайте sms-рассылку.
- В настройках поставьте галочку в поле "Отслеживание кликов по ссылке":
- В шаблоне sms рассылки укажите ссылку для перехода на целевую страницу сайта.
Пример:
https://yourdomain.com/promo/february2022/happyvalentinesday
Обязательно использовать префикс http:// или https://, в противном случае ссылка не будет сокращена.
Перед открытием целевой страницы пользователи на несколько секунд увидят страницу http(s)://yourdomain.com/s . Её можно сделать пустой или добавить текст, информирующий о редиректе.
Рекомендуем оставлять страницу пустой, так как тогда редирект будет происходить максимально быстро.
- Чтобы протестировать сокращение ссылок, нужно отправить боевую sms рассылку на телефон. Через тестовую отправку по кнопке или при формировании шаблонов в тестовом режиме рассылки клик по ссылке не отслеживается. Вместо редиректа ссылка ведет на пустую страницу или выдает ошибку 404.
В сообщении клиент получает ссылку вида:
https://yourdomain.com/s?s=9IUEBzfPxusUcHK
После клика по ссылке клиент сначала переходит на страницу https://yourdomain.com/s?s=9IUEBzfPxusUcHK с установленным трекером, затем трекер принимает параметр s, расшифровывает его и перенаправляет пользователя на целевую страницу.
Ссылки с параметрами
Ссылки можно персонализировать под клиента с помощью параметров шаблонизатора.
Например, подставить в ссылку трек-номер заказа:
https://yourdomain.com/${Order.AdditionalData.TrackingURL}
Тикеты
В качестве параметров можно также использовать тикеты авторизации клиента, которые представлены на странице https://projectname.mindbox.ru/mailing-parameters-help/Ticket (вместо projectname - название вашего проекта).
Пример:
https://yourdomain.com/?ticket=${Ticket.MobilePhoneAuthenticationHexTicket}
При сокращении такая ссылка будет иметь вид:
https://yourdomain.com/s?s=9IUEBzfPxusUcHK
При клике по такой ссылке происходит не только редирект на целевую страницу, но и авторизация клиента.
Чтобы заработала авторизация по тикету, нужно будет провести доработки на сайте
Чат с поддержкой есть справа внизу.