Уведомления и мессенджеры
Модуль «Уведомления и мессенджеры» позволяет настраивать и отправлять триггерные рассылки клиентам в дополнительных каналах: мессенджерах и сервисах (например, «Кошелёк»). Рассылки настраиваются в интерфейсе Mindbox с шаблонизацией, АБ-тестами, статусами доставки и аналитикой.
Тариф 8.0
На тарифе 8.0 модуль «Уведомления и мессенджеры» обязателен для работы вебпушей.
Преимущества
- Без кода. Настраивайте отправку сообщений в удобном интерфейсе.
- Аналитика. Собирайте клики из кампаний для отслеживания эффективности.
- Гибкость. Отправляйте уведомления даже в каналы, которые не требуют подписки (например, личный кабинет)
Как подключить модуль
Чтобы начать работу, подключите модуль в разделе Подписка и оплата → «Уведомления и мессенджеры».
Стоимость зависит от вашего тарифа. Точную информацию смотрите в разделе «Подписка и оплата».
Доступные каналы
У каждого канала и провайдера есть свои особенности подключения — подробности смотрите по ссылкам в колонке «Инструкция».
| Канал | Через кого работает | Что нужно для подключения | Инструкция |
|---|---|---|---|
| Telegram | Fasttrack | Бот в Telegram, договор с Fasttrack, дополнительное поле с Telegram ID в карточке клиента | Telegram через Fasttrack |
| WhatsApp* | Fasttrack, Wazzup24, Edna Pulse, TextBack | Аккаунт у провайдера, согласованные шаблоны сообщений WhatsApp*, номер телефона в профиле клиента | Fasttrack, Wazzup24, Edna Pulse, TextBack |
| Кошелёк | Напрямую, koshelek.app | Договор с сервисом, номер телефона клиента | — |
| OSMI Cards | Напрямую, osmicards.com | Договор с сервисом, дисконтные карты | Как отправить рассылку через OSMI Cards |
Следите за новостями — список каналов будет расширяться.
Аналитика
Чтобы оценивать эффективность рассылок, отслеживайте клики с помощью сокращателя ссылок и настраивайте UTM-метки.
- WhatsApp относится к Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.