Почему клиенты объединились?

Возможные причины:

1. Полностью совпали данные клиента: email, телефон, устройство.
2. С одного устройства были введены непротиворечивые данные. Например, сначала клиент подписался на веб-пуши. Потом из этого же браузера подписался на email-рассылку. Мы считаем, что это один и тот же человек и объединяем.
3. Клиенты подтвердили один и тот же контакт: email или телефон.
4. Вызвана операция объединения клиентов. В итоге клиенты были принудительно объединены. Более приоритетный явно указан в вызове операции.
5. Объединение в «ручном режиме» через веб-интерфейс.
6. Объединение через импорт по клиентам «Объединить клиентов».