Тематики рассылок

Создать тематикуСоздать тематику

1. Переходим в Настройки → Рассылки → Тематики:

   

2. Нажимаем «Добавить»:

   

3. Создаем:

   

   • Название — как тематика выглядит в фильтрах, рассылках, операциях.
   • Внешний идентификатор — как тематику передавать в интеграциях.

Готово:

Удалить тематикуУдалить тематику

Можно удалить тематики, которые не используются в механиках и не передаются в явном виде по API и в импортах.
Тематики из завершенных массовых рассылок удалять можно.

1. Уберите явную передачу тематики из всех вызовов по API и импортов.

   Тематика явно используется в импорте → нужно убрать:
   

   Тематика неявно используется в импорте → ничего делать не нужно:
   

   Тематика явно используется в вызове → нужно убрать:
   

   Тематика неявно используется в вызове → ничего делать не нужно:
   

2. В разделе Настройки → Рассылки → Тематики выделите нужные тематики и нажмите «Удалить»:

   

   • При отсутствии препятствий для удаления появится сообщение:

   

   • Если тематика связана с механиками, появится валидация и список кампаний, из которых ее нужно убрать:

   

После удаления:

• Клиенты автоматически отписываются от тематики, а сама она скрывается из дерева подписок и отчётов;
• В истории изменений и завершённых рассылках название тематики останется + добавится пометка «(удалено)».
• При копировании рассылки с удалённой тематикой отредактировать её не получится.