Выгрузка черного списка

Чтобы выгрузить черный список:

  1. На вкладке ДанныеКлиенты в меню нажмите «Выгрузить черный список»:

    Снимок экрана 2022-11-23 в 15.58.19.png

  2. Создается задача на экспорт:

    Снимок экрана 2022-11-23 в 16.01.43.png

  3. По ссылке — файл с данными:

    Снимок экрана 2022-11-23 в 16.02.08.png

Поля в файле выгрузки:

  • FakeContactContact — некорректный контакт;
  • FakeContactContactType — тип контакта:
  • FakeContactCustomFieldSystemName — системное имя идентификатора для типа контакта ExternalIdentity;
  • FakeContactCreationDateTimeUtc — дата и время попадания в список;
  • FakeContactDescription — причина попадания в список:
    • «Базовый список некорректных контактов»
    • «Превышение лимита редактирований или объединений (N раз за час)»
    • «Массовая операция — Импорт черного списка. ID задачи N»

Если не указаны время или причина

  • У контактов, попавших в список до 20 декабря 2023 года через импорт или превышение лимита, время и причина попадания не отображаются.
  • У некорректных контактов в базовом списке причина выводится всегда. Время попадания соответствует созданию проекта и отображается только на проектах, созданных после 20 декабря 2023 года.

Пример файла экспорта:

Снимок экрана 2024-02-07 в 11.28.13.png