Тематики рассылок

Создать тематикуСоздать тематику

1. Переходим в Настройки → Рассылки → Тематики:

2. Нажимаем «Добавить»:

3. Создаем:

• Название — как тематика выглядит в фильтрах, рассылках, операциях.
• Внешний идентификатор — как тематику передавать в интеграциях.

Готово:

Удалить тематикуУдалить тематику

Можно удалить тематики, которые не используются в механиках и не передаются в явном виде по API и в импортах.
Тематики из завершенных массовых рассылок удалять можно.

1. Уберите явную передачу тематики из всех вызовов по API и импортов.

Тематика явно используется в импорте → нужно убрать:

Тематика неявно используется в импорте → ничего делать не нужно:

Тематика явно используется в вызове → нужно убрать:

Тематика неявно используется в вызове → ничего делать не нужно:

2. В разделе Настройки → Рассылки → Тематики выделите нужные тематики и нажмите «Удалить»:

• При отсутствии блокеров удаления появится сообщение:

  

• Если тематика связана с механиками, появится валидация и список кампаний, из которых ее нужно убрать:

  

После удаления:

• Клиенты автоматически отписываются от тематики, а сама она скрывается из дерева подписок и отчётов;

• В истории изменений и завершённых рассылках название тематики останется + добавится пометка «(удалено)»:

  

• При копировании рассылки с удалённой тематикой отредактировать её не получится.