Как добавить зоны
Цена, наличие на складе и ассортимент продуктов могут отличаться в зависимости от региона. Чтобы информация всегда была актуальной для клиента, в Mindbox существует такая сущность, как «Зона». По сути, «Зона» = регион, к которому относится информация по продуктам и клиенты.
Например, если клиент находится в Санкт-Петербурге, информация о цене продукта и наличию будет выводиться из YML-фида, который соответствует Санкт-Петербургу.
Чтобы массово загрузить зоны на проект, перейдите в раздел Настройки → Импорт. Нажмите «Новый импорт», чтобы перейти к настройкам импорта:

Шаг 1. Выберите действие с данными
- Выберите тип импорта — «Справочники → Точки контакта».
- Выберите действие — «Добавить и обновить зоны».

Шаг 2. Подготовьте и загрузите файл
-
Определите, какие поля нужно загрузить.
Поле
Обязательно
Описание
Внешний идентификатор зоны
✅
Уникальный идентификатор зоны, используется в интеграциях
Внешний идентификатор родительской зоны
❌
Уникальный идентификатор родительской зоны. Позволяет объединять зоны в группы, например, регионы в города, а города в страны.
Можно в одном файле загружать родительскую зону с дочерними.
Название зоны
❌
Уникальное наименование зоны
Часовой пояс
❌
- Форматы часовых поясов можно посмотреть в статье в колонке «TZ identifier»;
- Используется в механике «Счастливый час»;
- При присвоении клиенту зоны проставится и часовой пояс.
Дополнительные поля
❌
Любые дополнительные поля, настроенные в проекте для сущности «Зона»
-
Подготовьте файл для загрузки. В первой строке произвольно укажите названия полей, в которые загружаются данные.
- Формат файла —
.csvили.txt. - Рекомендуемая кодировка — UTF-8.
- Проверьте, что номера карт и значения дополнительных полей записаны в корректном формате.
Пример файла импорта - Формат файла —
-
Загрузите файл для импорта и нажмите «Продолжить»:

Шаг 3. Сопоставьте поля файла
Система автоматически сопоставляет поля из файла с полями в Mindbox. Проверьте результат и при необходимости скорректируйте его вручную:
- В колонке «Импорт» отметьте галочками поля, которые нужно загрузить. Колонки без галочки будут пропущены.
- В колонке «Поле Mindbox» сопоставьте каждую колонку файла с полями проекта. Необязательные поля без сопоставления будут пропущены.
- Нажмите «Продолжить»:

Шаг 4. Проверьте и запустите импорт
Перед запуском Mindbox показывает первые строки файла с уже примененными сопоставлением. Убедитесь, что данные выглядят ожидаемо:

Как отслеживать импорт
После запуска импорт появится в списке на странице «Импорт». По каждой задаче отображаются:
- дата запуска;
- тип импорта;
- кто запустил импорт.
Если в ходе импорта возникли ошибки, часть строк может быть пропущена. Откройте детали импорта, чтобы посмотреть проблемные строки и причину ошибки.

Как присвоить клиенту зону
Сейчас это возможно только через задачу импорта, или редактирования для существующих клиентов.
Посмотрим пример клиента с зоной, которой мы указали часовой пояс:
