Как импортировать каналы

Канал — это средство объединения точек контакта в группы.
Сами каналы также можно группировать.

Каналы можно добавить вручную по одному, следуя инструкции из статьи , или импортировать группой с использованием файла csv.
Вторым способом можно добавить только дочерние каналы.

Для импорта каналов выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел Настройки → Клиенты и действия → Каналы:

2. Нажмите «Импорт»:

3. Выберите операцию «Импорт каналов».
   Для скачивания доступен шаблон файла с примером:

4. Подготовьте файл для импорта.

Рассмотрим поля в файле:

• MindboxID — для новых указывать не надо — генерируется автоматически; если указать MindboxID имеющегося канала, его данные будут отредактированы соответственно данным из файла.
• ExternalID — внешний идентификатор — для новых каналов указывать обязательно; если указать ExternalID имеющегося канала, его данные будут отредактированы соответственно данным из файла. По нему же автоматически генерируется системное имя (из латинских букв, цифр и дефисов).
• Comment — критерии объединения точек контакта в этот канал; необязательно.
• Name — название.
• ParentChannelMindboxId или ParentChannelExternalId — MindboxID или ExternalID родительского канала; один из идентификаторов обязательно должен быть.

Как определить ParentChannelMindboxId или ParentChannelExternalId?

Найдите родительский канал в блоке «Каналы»:

Пример заполненного файла:

5. Заполните настройки импорта:

Операция: Импорт каналов.
Комментарий к задаче: необязательно, но так будет проще найти в списке задач.
Кодировка файла: по умолчанию — utf-8.
Файл для импорта: подготовленный файл для импорта.

6. Нажмите Добавить задачу.

• Появится сообщение о добавлении задачи с ссылкой на неё:

• Ждём выполнения задачи:

• После успешного выполнения задачи каналы появятся в разделе с данными, указанными в файле:

О создании точек контакта — в статьях по добавлению и импорту точек контакта.