Как отключить подтверждение подписки

Подтверждение подписки означает, что клиенты не будут получать рассылки, пока явно не подтвердят подписку в соответствующем письме.
До этого момента их подписка находится в статусе «требует подтверждения».
Подробнее о статусах подписки на проектах с DOI в статье.

В данной инструкции рассмотрим, как отключить подтверждение подписки.

1. Убираем рассылки с подтверждением

Для отключения DOI нужно, чтобы на проекте не было рассылок с профилем «opt-in». Такие рассылки редактируем или удаляем.

Для их поиска можно использовать фильтр в журнале событий:

Снимок экрана 2024-09-11 в 11.55.42.png

Снимок экрана 2024-09-11 в 11.58.12.png

Профиль надо заменить на любой без пункта «Слать только ожидающим подтверждения подписки». Например, на «Стандартный». При невозможности редактирования рассылку нужно удалить.

Для мультибрендовых проектов: надо убрать рассылки только в том бренде, в котором собираетесь отключать подтверждение.

2. Отключаем подтверждение

Переходим в Настройки → Рассылки → Настройки email:

настройки емейл — копия 2.png

Важно

Клиенты, которые раньше попадали в базу со статусом «требует подтверждения», теперь будут появляться сразу подписанными и будут получать соответствующую коммуникацию.

3. Подписываем при необходимости

После отключения подтверждения клиенты, которые уже были в базе со статусом подписки «требует подтверждения», не будут автоматически подписаны. Для этого их надо будет редактировать по инструкции.

Для чего нужен email-маркетинг: обзор основных задач