Как отключить подтверждение подписки
Подтверждение подписки означает, что клиенты не будут получать рассылки, пока явно не подтвердят подписку в соответствующем письме.
До этого момента их подписка находится в статусе «требует подтверждения».
Подробнее о статусах подписки на проектах с DOI в статье.
В данной инструкции рассмотрим, как отключить подтверждение подписки.
Шаг 1. Уберите рассылки с подтверждением
Для отключения DOI нужно, чтобы на проекте не было рассылок с профилем «opt-in». Такие рассылки необходимо отредактировать или удалить.
Для их поиска используйте фильтр в журнале событий:
Профиль надо заменить на любой без пункта «Слать только ожидающим подтверждения подписки». Например, на «Стандартный». При невозможности редактирования рассылку нужно удалить.
Для мультибрендовых проектов: надо убрать рассылки только в том бренде, в котором собираетесь отключать подтверждение.
Шаг 2. Отключите подтверждение
-
Перейдите в раздел Настройки → Рассылки → Настройки email.
-
Выключите опцию Подтверждение подписки по письму (Double opt-in).
Важно
Клиенты, которые раньше попадали в базу со статусом «требует подтверждения», теперь будут появляться сразу подписанными и будут получать соответствующую коммуникацию.
Шаг 3. Подпишите клиентов при необходимости
После отключения подтверждения клиенты, которые уже были в базе со статусом подписки «требует подтверждения», не будут автоматически подписаны. Для этого их надо будет редактировать по инструкции.