Как меняется подписка на Email на проектах с DOI

Double Opt-In (DOI) — двойное подтверждение подписки на email-рассылки.

Подробнее о подключении можно почитать в статье.

Статус подписки у клиента может быть:
подписан, отписан, требует подтверждения, нет данных.

При этом то, как меняется подписка на email и тематики в рамках этого канала, зависит от способа передачи данных.

Операции

Зарегистрировать

Снимок экрана 2021-07-11 в 18.34.44.png

Нельзя передать отписку, только бренд, канал и тематику в узле /customer/subscriptions/subscription, на которые подписывается клиент.

всегда → требует подтверждения.

В операции регистрации всегда создаётся новый клиент.
Если в базе уже есть клиент с переданным идентификатором, произойдёт объединение и у клиента подписка поставится по правилам, описанным в статье.

Создать и подписать на рассылки

Снимок экрана 2021-07-11 в 18.44.38.png

В операции подписки всегда создаётся новый клиент.
Если в базе уже есть клиент с переданным идентификатором, произойдёт объединение и у клиента подписка поставится по правилам, описанным в статье.

При этом нельзя передать отписку, только бренд, канал и тематику в узле /customer/subscriptions/subscription, на которые подписывается клиент.

всегда → требует подтверждения.

Импортировать

Снимок экрана 2021-07-11 в 18.56.19.png

Зависит от передачи данных в узле /customer/subscriptions/subscription/isSubscribed

true → Подписан
false → Отписан
Если не передали блок с подпиской → Нет данных

Клиент — Авторизованный — Редактировать

Снимок экрана 2021-07-11 в 19.03.42.png

Зависит от статуса, переданного в узле /customer/subscriptions/subscription/isSubscribed

true → подписан;
false → отписан.

Операция отрабатывает только на имеющихся в базе клиентах.

Клиент — Авторизованный — Дополнить

Снимок экрана 2021-07-11 в 19.06.09.png

всегда → требует подтверждения.

Клиент — Неавторизованный — Зарегистрировать или Дополнить

Снимок экрана 2021-07-11 в 18.58.20.png

всегда → требует подтверждения.

Импорт клиентов

Если клиент новый, подписку можно добавить в любом статусе, в том числе не передавать её вообще (в таком случае по подписке не будет данных).

Если клиент уже есть в базе, можно поменять с любого статуса на следующие:

подписан (true)
отписан (false)
требует подтверждения (WaitingForConfirmation)

На отсутствие данных не поменять.

Редактирование данных

Можно поменять клиенту с любого статуса на следующие:

подписан (true)
отписан (false)
требует подтверждения (WaitingForConfirmation)

На отсутствие данных не поменять.

Инструкция как массово подписать/отписать клиентов.

Сценарии

При редактировании клиенту выдается автоматически сгенерированное действие «Редактирование клиента в блоке сценария ’Название сценария’ - ’Описание шага’».

Подписка на email-канал недоступна в сценариях. Клиента можно отписать от канала или проставить статус «Требует подтверждения».