Как создать скидочную промоакцию

Для создания промоакции выполним следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Кампании:

    список.png

  2. Нажмите «Создать кампанию» → «Лояльность» → «Скидки»:

    discount-path.png

  3. Выберите папку и нажмите «Создать»:

    discount-create.png

  4. Укажите название акции и скорректируйте «Общие настройки» (дата запуска, описание и др.):

    Снимок экрана 2021-05-10 в 07.16.37.png

  5. В блоке Клиенты выбираем клиентов, на которых будет распространяться промоакция.

    Акция может распространяться на:

    • всех клиентов в БД;
    • клиентах в определенном сегменте;
    • клиентах, кроме избранного сегмента.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.11.08.png
    Если требуется ограничить срабатывание промоакции на клиентах в определенном сегменте, выбираем «для клиентов в сегментации».

    В акциях доступны только пересчитываемые и статические сегменты по клиентам

    Если нужного сегмента в системе еще нет, нажимаем на «Создать»:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.11.20.png

    В всплывающем окне выстраиваем нужные условия фильтра, заполняем все поля, нажимаем на «Создать».

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.12.16.png

  6. Выбираем Условия доступности — ограничения для срабатывания акции. Можно выбрать следующие варианты:

    • ограничение по применяемому промокоду;
    • ограничение по бренду;
    • срабатывание акции по дням недели;
    • срабатывание акции по времени.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.19.06.png

  7. Выбираем Места, в которых промоакция будет действовать, в каналах и зонах:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.20.42.png

  8. Настраиваем основные условия работы акции.

    8.1. Выбираем продукты, на которые распространится акция:

    • на все продукты;
    • на продукты в определенном сегменте;
    • на все продукты, за исключением определенного сегмента.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.21.50.png
    Если требуется ограничить срабатывание промоакции на продукты в определенном сегменте, выбираем «на продукты в сегментации».

    В акциях доступны только пересчитываемые и статические сегменты по продуктам

    Если нужного сегмента в системе еще нет, нажимаем на «Создать»:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.21.59.png

    В всплывающем окне выстраиваем нужные условия фильтра, заполняем все поля, нажимаем на «Создать».

    Если требуется периодический пересчет сегмента, то в соответствующих полях выбираем период исполнения и время.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.22.26.png

    8.2. Выбираем бенефит:

    • выдать скидку;
    • округление цены;
    • отобразить текст;
    • использовать цену из дополнительного поля;
    • выдать скидку по номиналу дисконтной карты.

    8.2.1. Выдать скидку — простая скидка в размере X процентов или рублей за линию чека:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.26.50.png

    8.2.2. Округление цены — при наведении на каждый пункт можно увидеть пример округления:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.27.12.png

    Нельзя применять с другими бенефитами.

    8.2.3. Отобразить текст — нужный текст можно вывести либо в области на карточке продукта, либо в области в корзине.
    Пример, при покупке продукта выводится сообщение кассиру или покупателю в корзине интернет-магазина.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.27.38.png

    Можно использовать параметры шаблонизатора.

    8.2.4. Использовать цену из дополнительного поля.

    К выбору доступны дополнительные поля типа «Десятичный».
    Пример: в дополнительное поле продукта можно сохранить специальную цену, которая будет использоваться только для определенного сегмента клиентов.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.29.48.png

    8.2.5. Выдать скидку по номиналу дисконтной карты - выдается скидка по номиналу карты клиента. Также можно ограничить максимальный процент скидки необходимым значением.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.28.23.png

  9. Применять вознаграждение можно за определенный заказ. А именно:

    • на все заказы;
    • на заказы из определенного сегмента (создание сегмента аналогично созданию сегмента по продуктам);
    • на все заказы, за исключением определенного сегмента.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.35.09.png

    Возможные вознаграждения:

    • выдать скидку;
    • каскадная скидка;
    • округление цены;
    • отобразить текст;
    • выдать скидку на продукты из сегмента А за каждые n продуктов из сегмента B;
    • выдать скидку за набор;
    • выдать скидку по номиналу дисконтной карты;
    • выдать скидку на продукт за каждые n рублей, потраченные на продукты из сегмента;
    • бесплатная доставка;
    • выдать промокод;
    • выдать промокод за каждый продукт.

    9.1. Выдать скидку - выдается скидка в размере X процентов или рублей:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.38.17.png

    Можно настроить:

    • сегмент скидочных продуктов;
    • сегмент скидочных позиций;
    • ограничить количество скидочных продуктов;
    • на какой продукт будет выдана скидка: на дорогой или дешевый.

    9.2. Каскадная скидка — за каждые Х любых продуктов выдать дополнительную скидку на продукты из того же сегмента.

    Снимок экрана 2021-04-29 в 08.57.19.png

    9.3. Округление цены — округляем стоимость в заказе до нужного значения:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.44.57.png

    9.4. Отобразить текст - выводится сообщение на кассе или в корзине интернет-магазина.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.46.11.png

    9.5. Выдать скидку на продукты из сегмента А за каждые n продуктов из сегмента B — выдается скидка X процентов или рублей за каждые N продуктов (за любой продукт, продукт в сегменте или на все продукты, кроме определенного сегмента) на:

    • любой продукт;
    • продукт в определенном сегменте;
    • на все продукты, кроме сегмента.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.47.25.png

    Также можно выводить текст о доступных скидках на кассе или в корзине интернет-магазина, выбрав соответствующие чек-боксы в настройке.

    9.6. Выдать скидку за набор - выдается скидка в размере X процентов или рублей при покупке продукта из определенного сегмента.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.48.42.png

    9.7. Выдать скидку по номиналу дисконтной карты — можно ввести ограничение по максимальной скидке.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.48.59.png

    9.8. Выдать скидку на продукт за каждые n рублей, потраченные на продукты из сегмента — за каждые потраченные n рублей на продукт выдается скидка в размере X процентов или рублей на продукты:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.51.04.png

    Также можно выводить текст о доступных скидках на кассе или в корзине интернет-магазина, выбрав соответствующие чек-боксы в настройке.

    9.9. Бесплатная доставка — продукт будет доставлен бесплатно.

    9.10. Выдать промокод — выдается промокод из определенного пула промокодов (необходимо предварительно загрузить промокоды в систему) и выводится сообщение на кассе или в корзине интернет-магазина.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.53.48.png

    9.11. Выдать промокод за каждый продукт — как в пункте 9.10, но за каждый продукт.

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.54.30.png

  10. Выбираем несовместимые акции:

    Снимок экрана 2021-05-05 в 08.42.30.png

    В режиме несовместимости на уровне заказа в ситуации, когда акции А и В несовместимы и хотя бы к одной позиции заказа применилась акция А, акция В уже не применится.

    В режиме несовместимости на уровне продукта в таком случае акция В применится ко всем остальным позициям, к которым не применилась акция А.

  11. Настройте арбитраж промоакций.

    Перейдите в настройку «Дерево арбитража»:

    • Выберите родительскую группу, в которой будет находится акция. Это определит, по каким правилам арбитража будет применяться скидка вместе с другими акция.
    • Выберите расположение внутри группы, которое будет определять порядок применения акции.

    discount-rules.png

  12. Запускаем акцию:

discount-start.png