Проверка SPF и MX записей Return Path

Подробнее о Return Path и его настройке.

После настройки Return Path для email-рассылок необходимо проверить корректность DNS-записей. Правильно настроенные MX и SPF записи обеспечивают надежную доставку писем и предотвращают попадание сообщений в спам.

MX-запись (Mail Exchange) — указывает, какой почтовый сервер обрабатывает письма для вашего поддомена.
SPF-запись (Sender Policy Framework) — разрешает Mindbox отправлять письма от имени поддомена Return Path.

После добавления настроек, Return Path будет готов в течение 48 часов.

MX-запись

Требования к MX-записи

Значение записи полностью совпадает с записью, сгенерированной в настройках Mindbox;
MX-запись Mindbox единственная или имеет наивысший приоритет (наименьшее числовое значение).

Как проверить MX-запись

Для проверки записи MX воспользуйтесь инструментом «MX Lookup» на сайте MxToolbox.

Значение в колонке Hostname должно совпадать со значением из настроек Mindbox:

Сгенерированная MX-запись в настройках Mindbox

Проверка значения Hostname в MxToolbox
Значение в колонке Pref (приоритет) для записи Mindbox должно быть наименьшим среди всех MX-записей:

Ошибка. У записи Mindbox самый низкий приоритет

Правильно. У записи Mindbox самый высокий приоритет

Если SPF-запись (TXT) подтвердилась, а MX-запись — нет, попробуйте добавить точку в конце значения MX-записи, например bounce.mindbox.ru. вместо bounce.mindbox.ru. Проблема возникает только у некоторых DNS-провайдеров.

SPF-запись

Требования к SPF-записи

Значение записи полностью совпадает с записью, сгенерированной в настройках Mindbox;
У поддомена Return Path только одна SPF-запись. Если есть другие SPF-записи, их нужно объединить.

Как проверить SPF-запись

Для проверки записи SPF воспользуйтесь инструментом «TXT Lookup» на сайте MxToolbox.

Значение в колонке Record должно совпадать со значением из настроек Mindbox:

Сгенерированная SPF-запись в настройках Mindbox

Проверка значения Record в MxToolbox
SPF-запись должна быть единственной в поддомене Return Path. Если уже есть существующая запись, объедините ее с записью Mindbox. Пример объеденного значения: v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.mindbox.ru ~all

Ошибка. В поддомене две SPF-записи

Правильно. Записи объединены в одну

Проверка Return Path в письме

Для проверки работы Return Path отправьте тестовое письмо в любой почтовик. По его данным можно проверить, через какой домен была отправка.

Перейдите в оригинал (свойства) письма:

Как перейти к оригиналу письма в интерфейсе Gmail
Поддомен будет находится в свойстве Return-Path:
В Gmail можно раскрыть подробности об отправке не переходя в оригинал письма. Выделенный поддомен будет находится в параметре «Отправлено через»:

Данные письма в интерфейсе Gmail