Как создать автоматическую Viber-рассылку

Автоматические рассылки используются для отправки коммуникаций через сценарии и операции.

Чтобы создать автоматическую Viber-рассылку:

1. Перейдите в раздел Кампании → Список кампаний:

2. Нажмите «Создать кампанию» → «Viber-рассылка»:

3. Выберите тип «Автоматическая», укажите папку, в которую хотите добавить рассылку, и нажмите «Создать»:

4. Задайте название рассылки — как она будет выводиться на проекте:

5. Можно выбрать тематику:

При указании тематики рассылка будет отправляться только клиентам, подписанным на нее.

6. Выберите профиль рассылки.

Профиль влияет на игнорирование подписки, валидности и глобальной контрольной группы, поэтому выбирается в зависимости от важности рассылки для клиента.

7. Задайте часы отправки и актуальность:

Часы отправки — в какое время можно отправлять клиентам рассылку.

Актуальность — время, в течение которого есть смысл отправлять рассылку. Считается от выполнения шага с отправкой рассылки.
Указывается либо промежуток (например, «3 дня»), либо дата (например, до 30.05.2024 00:00 по Москве«).

8. Укажите отправителя.

9. Составьте текст сообщения:

10. Когда все разделы заполнены, можно завершить редактирование рассылки.
После этого нельзя будет поменять профиль рассылки.

Готово — рассылку в статусе «Готова к использованию» можно добавлять в сценарии и операции из общей папки: