Как настроить сценарий «Ваши баллы доступны»
  • 12 Feb 2024
  • 1 минута
  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

Как настроить сценарий «Ваши баллы доступны»

  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

Article Summary

Баллы не всегда доступны с момента начисления. Например, мы хотим, чтобы до истечения срока возврата они были заблокированы.
Встает задача: сообщить клиенту, что баллы можно использовать.

Перед тем, как заводить сценарий, создайте автоматическую рассылку для него. Для подставновки параметров используйте инструкцию.

  1. Запускаем по событию «Бонусные баллы стали доступны»:

Снимок экрана 2024-02-12 в 19.11.08.png

Особенности события:

  • Если баллы начинают действовать сразу после выдачи, сценарий тоже срабатывает.
  • Сценарий должен быть запущен и на момент начисления баллов, и на момент их перехода в доступные.
  1. Ожидание — можно ограничить выход из блока, чтобы не отправлять письма ночью:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.28.38.png

  1. Проверяем, что баллы не потрачены:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.25.01.png

  1. И что клиент с подпиской и валидным контактом:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.25.29.png
Контакт и подписку проверяйте в соответствии с выбранным каналом рассылки.

  1. Дальше — отправляем письмо:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.25.46.png

  1. Можно ограничить количество срабатываний:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.29.25.png

  1. Сценарий готов, можно запускать:

Снимок экрана 2022-07-28 в 22.29.36.png

Что такое триггерная рассылка и чем она отличается от массовой

Была ли эта статья полезной?