Как добавить клиента через интерфейс
Задача: добавить на проект одного клиента вручную.
Для массового создания клиентов используйте импорт клиентов с помощью файла.
-
Заходим в раздел Данные → Клиенты:

-
Нажимаем «Добавить» в меню справа:

-
Заполняем поля:
-
Идентификаторы — как минимум один надо указать:

-
Персональные данные — необязательно:

-
Подписки — по умолчанию у клиента нет данных о подписке. Можно выбрать статус подписки в выпадающем списке:

-
Дополнительные поля — необязательно:

-
-
Настраиваем действие клиента и нажимаем «Создать»:
На проектах, созданных после 24 сентября 2026 года, действие при создании клиента не выдается — настройка «Действие клиента» недоступна. Если вы не уверены в дате создания проекта, уточните у менеджера вашего проекта.
- Действие клиента — выдавать ли действие при создании клиента. По умолчанию выбрано «Выдать».
- Действие-источник — шаблон действия, с которым клиент попадет в базу. Обязательно, если выбрано «Выдать». Если нужного шаблона еще нет на проекте, создайте его заранее.
- Бренд — бренд клиента на мультибрендовых проектах.

Готово:

Что дальше
- Как массового создать клиентов по списку через импорт данных.
- Как отредактировать клиента вручную или импортом.
- Как удалить массово удалить клиентов по фильтру или импортом списка.
- Как устроена подписка клиента на рассылки.
Контрольная группа: как измерять эффективность маркетинга