Как настроить сценарий для поздравления с днем рождения
Задача: поздравить клиента с днем рождения.
Перед созданием сценария:
- Добавьте автоматические рассылки в нужном канале: email, SMS, Viber, мобильный пуш или вебпуш
Создаем сценарий:
1. Запуск — по расписанию, раз в сутки. Проверяем день рождения, валидность контакта и подписку в канале рассылки:
Не путайте фильтры «День рождения» и «Дата рождения».
1 июня 1990 года — дата рождения, 1 июня — день рождения.
Если хотите отправить первое письмо заранее, используйте режим фильтра «до него»:
2. Выдаем бонус и отправляем рассылку:
Что отправить в рассылке
- Можно выдать промокод или начислить баллы:
- параметр для вывода промокода — Recipient.LastReceivedPromoCode.WithType{название пула}.Value;
- для вывода даты сгорания баллов добавьте к отправке рассылки (Message.SendingDateTime) нужное количество дней с помощью функции AddDays.
- Рекомендации:
- персональные рекомендации (параметр Recipient.Recommendations.{название алгоритма});
- рекомендации по алгоритму Популярные продукты.
Подобрать лучший вариант можно с помощью АБ-тестирования.
3. Чтобы проверить, использован ли бонус, ставим ожидание:
4. Если промокод всё ещё не погашен:
5. Напоминаем о сроке его сгорания:
6. Ограничиваем частоту применения сценария одним разом за календарный год:
Сценарий готов. Можно запускать:
Дополнительные материалы
Триггерная рассылка в день рождения: как поздравить клиента с пользой для бизнеса