Как настроить сценарий «Ваши баллы скоро сгорят»

Задача: отправить коммуникацию об окончании срока действия баллов.

Перед тем, как заводить сценарий, создайте триггерную рассылку для него. Для подставновки параметров используйте инструкцию.

1. Запускаем по событию «Изменение заданного баланса»:

2. Ожидание — за 7 суток до сгорания баллов:

3. Проверяем, что баллы доступны и не потрачены:

4. И что клиент с подпиской и валидным контактом:

Контакт и подписку проверяйте в соответствии с выбранным каналом рассылки.

5. Дальше — отправляем письмо:

6. Можно ограничить количество срабатываний:

7. Сценарий готов, можно запускать: