Как создать массовую рассылку в канале мобильных пушей

1. Заходим в раздел Кампании → Список кампаний:

2. Нажимаем на «Создать кампанию» → «Мобильный пуш»:

3. Выбираем тип («Массовая») и папку и нажимаем «Создать»:

4. Вводим название, выбираем тематику, если нужно.
Для выбора приложения должна быть точка интеграции типа «Android-приложение» или «iOs-приложение» с полностью настроенной интеграцией с приложением:

Рассылки на Android и iOs настраиваются отдельно.

5. Указываем необходимый профиль рассылки — стандартный или вручную. В ручном профиле можно настроить игнорирование глобальной контрольной группы.

6.Заполним блок Когда:

Дата — относится к отправке, можно запланировать отложенную.
Часы отправки — это часы, в которые потребитель получит рассылку, часовой пояс учитывается. Если у рассылки указаны только часы отправки, она отправляется сразу, как можно быстрее.
Скорость отправки — по умолчанию не ограничена. Можно ограничить под свои нужды.
Актуальность — время, в течение которого есть смысл отправлять рассылку.
Указывается либо промежуток (например, «3 дня с момента отправки»), либо дата (например, до 30.05.2019 00:00 по Москве).

Подробнее об актуальности.
Отправку пушей можно разделить на два этапа: Mindbox отправляет пуш в Firebase или APNs, а дальше эти сервисы шлют пуш в приложение.
Актуальность работает на оба эти этапа и отсчитывается от одного и того же момента. Разница в том, какую информацию мы получим, если срок отправки истек.

Допустим, мы установили актуальность три дня.
Если за три дня мы не успели отправить пуш в Firebase или APNs, выдастся действие «Не отправилось», как в любом другом канале рассылок.
Если мы успешно отправили пуш в Firebase / APNs и выдали соответствующее действие, а они не успели сделать отправку за время жизни пуша (time to live, или ttl), информации об этом на проекте не будет, потому что сервисы не присылают нам такие статусы.

7. Заполняем текст уведомления и ссылку перехода. Также можно добавить заголовок, картинку, кнопку или другие дополнительные данные.
Нажимаем на «Сохранить».

Показываем вариант отображения уведомления в телефоне.

Можете протестировать пуш, отправив себе тест. Для этого нажмите на «Отправить тестовое сообщение» и найдите себя по любому контакту.

8. Настраиваем получателей рассылки.

• По сегменту.
• По фильтру.
• По файлу. Принцип как при отправке email-рассылки, но новые клиенты создаваться не будут.

При отправке по сегменту или по фильтру можно будет посмотреть все ограничения, которые автоматически накладываются на массовые рассылки.

9. Чтобы сразу запустить рассылку, нажимаем «Отправить сейчас»:

Кнопка активна, если заполнены поля «Профиль», «Когда», «Мобильный пуш», «Получатели» и выбрано приложение.

О заполненности разделов можно судить по галочке рядом с названием раздела; также рассылка переходит в статус «Готова к отправке»:

Запланированная отправка

Если вы настроили отправку рассылки в будущем, у неё поменяется статус на «Отправится в будущем». Нажатие на «Отправить сейчас» запустит рассылку сразу. Вместо этого нажмем на «Сохранить и выйти»: