Что делать, если с моего адреса рассылают спам
Протокол отправки e-mail рассылок (SMTP-протокол) позволяет любому отправлять письма, указывая любой адрес в качестве адреса отправителя.
Таким образом, однажды можно обнаружить, что кто-то рассылает спам, используя ваш адрес в качестве адреса отправителя.
Защититься от такого помогут цифровые подписи:
Настроенная подпись DKIM позволяет почтовому сервису убедиться, что письмо действительно отправлено из вашего домена. Эта проверка позволяет бороться с поддельными адресами отправителя.
Однако, настроенная подписи DKIMне гарантируют, что отправка спам-писем с вашим адресом в качестве адреса отправителя будет невозможна. Они только дадут возможность почтовому сервису отличать подписанные письма от неподписанных. Почтовые сервисы проверяют цифровые подписи письма, а также множество других параметров, и на свое усмотрение отправляют рассылку в спам или входящие.
И здесь на помощь приходит настроенная политика DMARC . Политика DMARC позволяет явно указать, что делать с письмами, которые не прошли проверку. Есть три опции: none, quarantine и reject. Проверка DMARC проходит успешно, если в письме прошли проверку заголовки DKIM.
При выборе политики none, почтовый сервис получателя будет использовать свои алгоритмы, чтобы определить, куда отправить письмо, если проверка не прошла. При выборе политики quarantine, письмо будет всегда отправлено в спам, если не прошла проверка DMARC. При выборе политики reject, письмо не прошедшее проверки, будет отклонено и даже не попадет в почтовый ящик получателя.
Мы подробно рассказываем о настройке цифровых подписей в статье.