Как создать голосование/опрос в email-рассылке

Голосования/опросы в рассылках — это возможность узнать мнение клиента и отследить результаты в системе.

Если клиент кликнул по варианту из голосования, последующие клики по вариантам учитываться не будут. Не зависит от того, в скольких письмах использовано голосование.
Например, у вас одно голосование в шести разных рассылках, и клиент кликнул в каждом письме — засчитан будет только первый клик, остальные пять проигнорированы.

Создадим рассылку с голосованием/опросом. Задача состоит из четырех частей:

1. Создание вариантов голосования/опроса
2. Верстка письма
3. Создание рассылки
4. Настройка голосования/опроса

1. Создание вариантов голосования/опроса

Создадим шаблоны действий для каждого варианта в голосовании/опросе

1. Перейдите в раздел Настройки → Клиенты и действия → Шаблоны действий:

2. Выберите «Добавить» -> «Шаблон действия»:

3. Создайте шаблон действия для первого варианта в голосовании:

4. Клонируйте шаблон действия для остальных вариантов.

5.1. Нажмите «Добавить» в меню напротив шаблона действия:

5.2. Заполните копию:

2. Верстка письма

Добавьте в верстку специальный параметр для каждого варианта ответа:

data-name="системное_имя_шаблона_действия_варианта_ответа"

Пример для варианта ответа 1:

<a data-name="Da" href="http://vash_site.ru/spasibo-za-vash-otzyv.html">Да</a>

Она может вести на специальную страницу с благодарностью за участие в опросе, или же просто на главную.

Как ввести параметр в конструкторе
Есть два способа:

• найти ссылку в режиме html-редактора и ввести data-name. После этого вернуться в конструктор нельзя.
• заменить содержимое в конструкторе в нужной части письма на html-блок и дополнить ссылку в нем.

3. Создание рассылки

Создайте рассылку автоматическую или массовую.

4. Настройка голосования

1. Перейдите в раздел Кампании -> Список кампаний:

2. Нажмите на «Создать кампанию» -> «Голосование»:

3. Выберите папку и нажмите «Создать»:

4. Заполните настройки голосования и нажмите «Добавить»:

5. Чтобы посмотреть отчет по голосованию, перейдите по ссылке на странице редактирования голосования: