Сценарий-напоминание о начале занятия или лекции

Задача: на сайте можно записаться к преподавателям; нужно отправлять напоминание ученикам за день и за 15 минут до занятий.

Для решения задачи настроим сценарий.

Реализация механики: предметы добавлены на проект как продукты, запись на занятия передается как заказ, а время начала каждого занятия — дополнительное поле по позиции.

Если время занятия передается в дополнительном поле заказа, а не позиции, настройте сценарий по аналогии с инструкцией.

Создаем сценарий:

1. Запуск — по событию «Продукт в заказе доставлен»:

Особенности события

---

• Запускается только по статусу доставки. Для отработки по другим статусам оно не подходит.
• Срабатывает по позиции, даже если она сразу пришла в данном статусе.
• Запускается на каждую доставленную позицию, даже если они пришли в одном заказе. То есть доставка заказа с двумя позициями запустит сценарий два раза.
• Работает повторно по позиции, если что-то в ней поменялось (цена, количество, дополнительные поля).
• На заказах, добавленных задним числом, сценарий срабатывает, но действие должно попадать в актуальность группы шагов и не должно быть изменений по позиции с более поздней датой.
• Событие можно дополнительно ограничить по статусу заказа в категории «Доставлено» и по сегментам доставленного продукта.

---

2. Ожидание — за сутки до начала занятия:

3. Проверяем, что занятие не отменено:

4. И что клиент с подпиской и валидным контактом в канале рассылки:

Если рассылка об оплаченном занятии транзакционная, проверять подписку и контакт не надо.

5. Отправляем письмо:

6. Второе «ожидание» — за 15 минут до начала:

7. Дублируем проверки:

8. Отправляем финальное напоминание:

9. Сценарий готов, можно запускать: