Как пользоваться Basecamp

Списки задач

Новый список задач может потребоваться для задач одного типа. Например, для задач по запуску новой цепочки коммуникаций.

Как добавить новый список задач

1. Нажмите “+ New List”
   

2. Введите название списка задач и дополните его описанием.
   

3. Нажмите “Add this list”
   При создании списка задач уведомления не приходят. Чтобы уведомить человека о новом списке нужно:

• либо отметить его явно,
• либо создать задачу и поставить ее на этого человека.

Пример:

Задачи

В листе задач можно добавлять новые задачи. В задаче есть:

• Ответственный,
• Тот, кого нужно уведомить, когда задача сделана,
• Срок,
• Описание задачи.

Как добавить задачу

1. Нажмите “Add to-do”
   

2. Введите название задачи
   

3. Проставьте ответственного за задачу
   Если не выбрать ответственного - он не получит уведомления об этой задаче.
   

4. Проставьте сроки
   

5. Добавьте описание
   

6. Сохраните задачу
   

Как отметить человека в задаче или сообщении

1. Набрать знак @
2. Выбрать нужного вам пользователя

Как работает SLA для менеджера проекта

Задачи из бейскампа отображаются во внутреннем SLA для команд менеджеров.
Задача отобразится, если:

• у задачи нет срока и есть ответственный со стороны Mindbox,
• задача просрочена и есть ответственный со стороны Mindbox.

Пример SLA:

Если задача на стороне клиента - не отображается в SLA.
Ответственный по задаче - тот, от кого ждем следующий шаг.