Действие-пометка при удалении клиента из базы

Создадим шаблон действия для удаления клиентов.

Для этого воспользуемся общей инструкцией, поменяв лишь категории на нужные для нашей задачи.

Пример настройки:

Название: то, как ШД будет отображаться в системе.
Тип: стандартный.
Системное имя: генерируется автоматически. Можете указать другое латиницей.
Кампания: та, в которой удобно завести шаблон.
Категории I-III уровней: Действия в отношении клиента → Коррекция ошибок → Удаление клиента из БД.
В каком случае выдается и как используется — информация в системе, для вашего удобства.
Теги: не обязательно.

Более подробная пошаговая инструкция по созданию шаблона действия — в статье.